Yayım tarihi

AliExpress Türkiye’ye Adım Atıyor!

Dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından AliExpress, Türkiye operasyonuna başladı!

Ülkemizde de oldukça popüler bir e-ticaret platformu olan AliExpress, Türkiye’den satıcıların yurt dışına satış yapmalarını hedefliyor.

Günümüzün en önemli e-ticaret platformlarından biri olan AliExpress, Türkiye operasyonuna resmen başladı. Ülkemizde de oldukça popüler bir e-ticaret platformu olan AliExpress, Türkiye’den satıcıların yurt dışına satış yapmalarını hedefliyor.

Platform Türk satıcıların, Türkiye pazarında değil yurtdışında satış yapmalarını hedefliyor. AliExpress Türkiye ekibinin paylaştığı bilgilere göre şu an için AliExpress platformunda 100’e yakın Türkiye merkezli mağaza bulunuyor.

AliExpress’in Türkiye operasyonlarını başlatmasının nedeni ise Türkiye’nin üretim yapan bir ülke olması.

Açıklamalara göre toplamda 230 bölgede, 9 yıldır, 18 farklı dil seçeneğiyle yaklaşık 200 milyondan fazla kullanıcıya hizmet veren AliExpress’in Türkiye’den yüksek bir beklentisi var.

Ülkemizdeki e-ihracatın her geçen gün gelişmesi AliExpress’in bu adımı atmasının en büyük nedenlerinden biri.

Daha önce Türkiye’den Trendyol firmasıyla da anlaşma imzalayan Aliexpress’in attığı bu adım Türk markalarının tanınırlığını arttırması ve online marketing açısından oldukça önemli.

Trendyol Pazarlama Yöneticisi Erdem İnan’ın açıklamalarına göre Trendyol, Aliexpress ile yaptığı işbirliğinin ardından yalnızca 3 günde 1800 adet sipariş almış.

AliExpress’te nasıl mağaza açılır?

Şu an için Türkiye’den 100 mağaza olsa da bu mağazalara her geçen gün yenilerinin eklendiğini de belirtelim. AliExpress mağazanızı oldukça kolay bir şekilde açabilirsiniz.

Kısacası ülkemizdeki üreticiler Alibaba’nın e-ticaret platformu olan AliExpress’te mağaza açarak Türkiye’den aylık 200 milyonu aşkın kullanıcıya ulaşacak.

Türkiye’den AliExpress aracılığı ile yurt dışına satış yapmak istiyorsanız, AliExpress’te mağaza açmak oldukça kolay. Aliexpress’te mağaza açmak için öncellikle Aliexpress Global Selling TR adresini ziyaret etmeniz gerekiyor.

Siteye girdiğinizde Aliexpress’e Katılın seçeneği ile Aliexpress hakkında paylaşılan bilgileri göreceksiniz.

Mağaza açmak için Aliexpress’e katılın seçeneğine tıklayarak devam ediyoruz. Sonrasında ise karşımıza bir kayıt sayfası çıkıyor.

Buradan gerekli bilgileri doldurarak Aliexpress’te mağaza açmak için gerekli başvuruyu tamamlayabilirsiniz.

Yayım tarihi

Influencer marketing nedir?

Son dönemlerde Influencer Marketing oldukça adından söz ettiren bir pazarlama yöntemi. Etkileyici pazarlama olarak Türkçe’ye çevirdiğimiz Influencer Marketing, sosyal mecralarda tanınmış ve çok takipçili kişilerle yapılan reklam ortaklıkları ve ürün yerleştirme hizmetleridir.

E-ticaret firmaları farklı amaçlarla, sosyal mecralardaki tanınmış hesap ve kişilerle iş ortaklığı yaparak, farklı hedef kitlelere ulaşmak ve markalarını tanıtmak için çalışmalar yapıyor.

Bu gibi içerik çalışmalarının hedef müşteri kitlesini genişleterek satıcının, marka/ürün bilinirliğinin artmasında doğrudan etkisi olduğunu söyleyebiliriz.

Influencer Marketing farklı kanallar üzerinden yapılarak internet ortamındaki kullanıcılar arasında hızla yaygınlaşmaktadır.

Influencer marketing’in sosyal mecralarda yaygınlaşmasının en büyük sebeplerinden biri internet kullanımlarının artması ile kullanıcıların internette geçirdikleri sürenin oldukça büyük bir bölümünün sosyal medya aracılığıyla olmasıdır.

Geçtiğimiz yıllarda Twitter üzerinde oldukça fazla yapılan bu çalışmalar, Instagram’ın daha yaygın kullanılmaya başlanmasıyla beraber bu mecraya kaymaya başladı.

Kendi içeriklerini üreten influencer’larla çalışmayı seçerseniz,, bu kişiler markanız ve ürünlerinizle ilgili orijinal içerikler üreteceklerdir. Farklı kanallar üzerinde markanızla ilgili içeriklerin üretiliyor olması, marka farkındalığını artırmanıza yardımcı olacaktır.

Bunun yanı sıra video ya da görsel paylaşımlarında da sosyal mecralar üzerindeki görünürlüğünüzü artırmış olursunuz.

Doğru bir influencer ile çalışmak için araştırmalarınızı detaylıca yapmanız oldukça önemli. Bu kişinin hedef kitlesini, erişim ve etkileşim oranlarını, daha önceleri hangi markalarla işbirliği yaptığını araştırmanız gerekir.

Bu araştırmalar sonucunda bu kişiyle çalışıp çalışamayacağınıza karar verebilirsiniz. Detaylı ve doğru araştırmayı yapmadan biriyle anlaşmanız halinde beklediğiniz sonuçları alamayabilirsiniz.

Sosyal medya deneylerine göre, tüketicilerin satın alma kararlarına takip ettikleri insanlar önemli bir şekilde etki etmektedir.

Bu sebeple de influencer marketing çalışmaları yapmaya başladığınızda, tüketicilerin satın alma kararlarına da doğrudan etki etme şansınız olur.

Çünkü bu Influencer hesaplarının geniş hedef kitleleri olduğu için, çok takipçili hesaplardan yapacakları paylaşımlar sayesinde, markanız ve ürünlerinizle ilgili oluşturulmuş içerikler daha geniş kitleler tarafından görünür ve bu marka ve ürün bilinirliğinizi artırmanızı sağlar.

Eğer siz de örneğin anne-bebek kategorisinde satıcı iseniz markanızı oluşturduktan sonra ilk yapmanız gereken sosyal mecralarda anne-bebek ile ilgili sayfalara ya da Influencer’lara reklam vermeniz.

Örneğin spor malzemeleri ve sporcu gıda takviyeleri satan online bir mağazanız varsa internet kullanıcılarının yakından takip ettiği bir sporcuya, kitap satan bir online mağazanız varsa okurların yakından takip ettiği bir Influencer’a reklam verebilirsiniz.

Bu reklamları doğrudan Tv reklamları ‘Ben bu ürünü kullanıyorum, çok kaliteli’ gibi bir tema ile değil de sanki Influencer, günlük rutinine bu ürünü yerleştirmiş gibi dizayn edebilirseniz müşterilerin gözüne daha sevimli görünecektir.

Bunu yapmanın en kolay yolu da anlaştığınız Influencer’ın ürününüzden bir videosunda kısaca bahsetmesi ya da bir fotoğrafta arkada dikkat çekecek şekilde koymasıdır.

Bu gibi uygulamalar müşterilerin nezdinde daha güven vermektedir. Influencer Marketing, günümüzde neredeyse tüm sektörler için kullanılabilmektedir.

Yayım tarihi

Gittigidiyor’da Ürün Yükleme

Gittigidiyor.com’da ürünlerinizi listelemeniz oldukça kolay. Gittigidiyor ana sayfasında Satış Yap kısmından ürünlerinizi yüklemeye başlayabilirsiniz. Ürünlerinizi yüklemek için öncelikle yapmanız gereken satacağınız ürünün kategorisini belirlemek.

Ürünün adını, marka veya modelini yazarak ürününüze uygun olabilecek kategorilere hızlı bir şekilde erişebilirsiniz.Uygun kategoriyi bulamazsanız mevcut kategoriler arasından adım adım seçim yaparak ürününüze uygun kategoriyi belirleyebilirsiniz.

Kategorinizi seçtikten sonra satışa çıkaracağınız ürün adetini ve ürününüze ait istenilen bilgileri girin.

Bu bölümde Gittigidiyor sizden; Ürün fotoğrafları ürün başlığı ve alt başlığı ürün fiyatı, adeti ve satış türü,Ürün özellikleri, Ürün açıklamaları ,Sayfa düzeni, Satış süresi, Kargo bilgileri & Şehir seçimi, ürüne ait kimlik bilgilerini (GTIN numarası ve MPN kodu) isteyecektir. Bu bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurun.

GTIN (Küresel Ticari Ürün Numarası) : Yaygın olarak kullanılan benzersiz ürün tanımlayıcısıdır. Renk, beden, hafıza gibi her ürün seçeneği (varyant) için ayrı bir GTIN numarası, üreticisi tarafından verilir.

MPN (Üretici Parça Numarası): Üretici Parça Numarası (MPN), ticari ürünleri tanımlamak için dünya genelinde kullanılan bir koddur. Üretici tarafında yine her bir ürün için yaratılan parça kodudur.

Ardından ürün fiyatınızı belirleyin. Ürün fiyatınızı belirledikten sonra fiyat kısmının altında göreceğiniz ‘Bu Üründen Kazancınız’ ibaresi Gittigidiyor’un satacağınız ürün için alacağı komisyonu düşmüş halidir.

Fiyatınızı belirledikten sonra kargo bilgilerinizi güncelleme adımına geçebilirsiniz.

Öncelikle kargo ücretini kimin ödeyeceğini seçmelisiniz. Alıcıların %73’ünün “Ücretsiz Kargolu” ürünleri tercih ettiğini unutmayın.
Ürünü hangi şehirden kargolayacağınızı ve gönderim alanınızı (Şehir içi, Tüm Türkiye) seçin.
Ürünü hangi kargo firması ile göndereceğinizi seçin.
Kargo ücretini alıcı ödeyecekse, ürün kargo bedelinin ne kadar tutacağını belirtin. GittiGidiyor’un anlaşmalı kargo firma ve ücretlerini öğrenmek için tıklayın

Gittigidiyor’un ödeme yöntemleriyle ilgili detaylı bilgi almak için E-çözümleri Blog’ta daha önce yazdığımız yazıyı da okuyabilirsiniz.

Sonrasında Ön İzleme bölümünden ürününüzün nasıl göründüğünü inceleyebilir ve ekstra özellikler ürününüze ekleyebilirsiniz.

Son aşamada, ürününüzü daha çarpıcı hale getiren ekstra özellikleri ekleyerek ürününüzü satışa çıkarabilir veya taslak olarak kaydedebilirsiniz.






Yayım tarihi

Hepsiburada Ürün Yükleme

Hepsiburada.com’da mağazanızı açtınız, ürünlerinizi tedarik ettiniz ve artık satış aşamasına geldiniz. Artık yapmanız gereken ürünlerinizi mağazanıza yüklemek.

Hepsiburada.com’da barkodsuz ya da toplu ürün yükleyebilirsiniz. N11 ve Gittigidiyor’a göre Hepsiburada.com’da ürün yükleme sistemi farklıdır.

Sistemde ürün adı ve barkod numarasıyla bir kere listelendiği için ürün yükleme işlemi ürünün adı ya da barkod numarası aratılarak yapılır.

Bu platformda Buy Box yarışı olduğu için ilk göze çarpacak detay ürünü diğer satıcılardan daha uyguna satmanız gerektiğidir.

Nasıl Ürün Yükleyebilirsiniz?

Hepsiburada da ürün iki türlü yüklenir:

  • Yeni ürün ekleme talebi
  • Hızlı ürün yükleme

HIZLI ÜRÜN YÜKLEME

Tek ürün yüklemek için sağ üst menüden ürün eklemeye tıklayın.

Açılan sayfada hızlı ürün yüklemeden tek ürün yükle’yi seçin. Sonrasında çıkan sayfada ürün adını ya da barkodunu girerek aratın. Ürünü seçin ve devamında ürünün stok, kargo gibi detaylarını girip devam edin. Son olarak da girdiğiniz ürünü onaylayın.

YENİ ÜRÜN YÜKLEME

Yeni ürün yükleme bölümünden tek ya da toplu ürün yükleyebilirsiniz.

Yine aynı şekilde Yeni Ürün Ekleme Talebi kısmından tek ya da toplu seçeneğini seçiniz. Ürün ya da barkod no araması yaptıktan sonra altta çıkan Yeni Ürün Ekle butonuna tıklayın. Ardından ürününüzün kategorisini seçin ve ürününüze ait bilgileri girin. Örneğin; ürün adı, açıklaması, marka özellikleri, garanti süresi gibi.

Ürünün görsellerini de ekledikten sonra onaya göndermeniz yeterli. Eğer eksik ya da hatalı bir girişiniz yoksa yüklediğiniz ürün 2-3 iş günü içerisinde Hepsiburada yetkilileri tarafından onaylanacaktır.

Ürününüz onaylandıktan sonra Ürün Yönetimi bölümünde satışa kapalı halde görünecektir. Listenizi aktif hale getirmek için butona tıklayarak ürün fiyat bilgisi girdikten sonra satışa açık hale getirebilirsiniz.

Yayım tarihi

E-Ticarette Sıklıkla Yapılan Hatalar

1.FİYAT ANALİZİ

Ürün satışına başlamadan önce rakiplerinizin satış grafiklerini yakından takip etmeli, kar-zarar tablonuzu detaylı bir şekilde oluşturmalısınız.

Girişimcilerin yaptığı en büyük hatalardan biri satacağı ürün çok kaliteli olursa fiyatı yüksek olsa bile satacaktır diye düşünmelidir.

Fiyat odaklı rekabetin yüksek olduğu e-ticaret platformlarında ürün satarken rakiplerinizin fiyatlarını analiz etmelisiniz.

Rakibinize göre daha kaliteli ürün satmalı ve ulaşılabilir fiyatlarda ürün fiyatlandırması yapmanız müşterilerin dikkat çekecektir.

2. GÖRÜNMEYEN GİDERLER

Ufak tefek demeden tüm giderleri hesaba katmalı, gelir-gider tablonuzu tüm masraflarınızı baz alarak oluşturmalısınız. Ürünün maliyetleri hesaplanırken dikkat edilmesi gereken en önemli detay ekstra masrafları da göz önünde bulundurmaktır.

Kargo, paketleme ve faturalama masrafları gibi görünmeyen giderleri ürününüzün satış fiyatı  üzerinden ayarlamanızda veya bu giderleri minimuma indirmenizde yarar var.

3. STOK TAKİBİ

Stoklarınızı sürekli güncel tutmalısınız. Özellikle birden fazla pazar yerinde satış yapıyorsanız stoklarınızı takip etmek zorlaşabilir. Karışıklık olması durumunda stoğunuzda bitmiş bir ürünü online’da müşterinin satın alması mümkün. Bu gibi aksaklıkları yaşamamak için stoklarını düzenli olarak kontrol etmenizi ve zorlandığınız noktada pazar yeri entagrasyonu kullanmanızı öneririz.

Gün içinde fazla satışın olduğu zamanlarda sürekli kağıt fatura kesmek can sıkıcı olabilmektedir. E-faturaya geçerek bir entegrasyon programıyla çalışmanız fatura konusunda da iş yükünüzü azaltacaktır.

4. SATIŞ ÖNCESİ VE SONRASI DETAYLI ÇALIŞMA

Ürününüzü oluşturma aşamasında paketleme ve dizaynın, sonrasında izlenecek doğru lansman ve reklam stratejilerinin öneminden önceki yazılarımızda sıkça bahsetmiştik. Ürün maliyetlerinizi arttırmayacak şekilde ama özenli-dikkat çekici bir paketleme yapmanız ürün lansmanı sırasından şansınızı ve dönüşüm oranınızı arttıracaktır. Mağazanızı ve ürün sayfanızı detaylı ve özenli bir şekilde hazırlamalısınız. Ürün başlığı, fotoğrafları ve açıklamaları satışlarınızı doğrudan etkileyecek unsurlar.

Ürününüzü satışa sunduktan sonraki süreçte de müşteri memnuniyetiniz için detaylı bir şekilde çalışmalısınız.

5. TREND ÜRÜNLERE TAKILIP KALMAMAK

Birçok e-ticaret platformunda zaman zaman trend olmuş astronomik satışlar gerçekleştirmiş ürünler bulunmaktadır. Bir dönem trend olan stres çarkı gibi. Bu gibi ürünlerin ömrü kısa olacaktır.

Kalıcı bir iş modeli geliştirmek istiyorsanız yapmanız gereken her dönem satabilecek kalıcı bir ürün bulmaktır. Bunların yanında hızlıca kar edebilmek için trend ürünleri yakalayabilirsiniz. Yeni ürünleri sürekli takip etmeli lakin hata payını en aza indirgemek için kısa dönemde bir anda trend olan ürünlerden uzak durmanızı öneririz.

Yayım tarihi

N11 Reklam Çeşitleri

N11’ deki satışlarınızı arttırmak istiyorsanız ürün reklamlarını etkili bir şekilde kullanmalısınız. Tüketicilerin en çok aradığı kelime ve kelime öbeklerinde reklam vererek bu kelimelerde ilk sayfada çıkmaya çalışmanız ürününüzün görünürlüğünü arttırmak için hayati değere sahip.

Mağazanız için hangi reklamlar türlerini kullanabilirsiniz adım adım anlatacağız.

Öncelikle güne, tarihe ve reklam sermayenize göre reklamlarınızı düzenleyebilirsiniz. İşleme aldığınız reklam bir gün sonra devreye girecektir. Verdiğiniz reklamlarla ilgili satış raporlarını inceleyebilirsiniz

N11’de kullanabileceğiniz 6 çeşit reklam bulunmaktadır.

1.Kategoride Öne Çıkanlar

Kategoride öne çıkanlar reklamı, müşterilerin arama yapmadan kategori seçtiklerinde sizin belirlediğiniz ürünlerinde ilgili kategoride çıkmasıyla çalışan bir reklam türüdür.

Müşterilerin büyük bir kısmının alacakları ürünle ilgili arama terimini aratarak satın alım yaptığını bilmekteyiz.

Bu sebeple kategoride öne çıkanlar reklam türü ürününüzü görünür kılmak için yeterli olmayabilir.

2) Aramada Öne Çıkanlar

Bu reklam türü , ürününüzle ilgili arama teriminde en üste çıkmanızı sağlar. Aynı kategorideki diğer ürünlerin yanında ön sıralarda çıkmanız ürününüzü görünür kılar.

Bu reklam türünde hangi arama teriminde üste çıkmak istiyorsanız belirleyebilirsiniz. Daha çok alıcının ürününüzü görmesine sebep olduğu ve satışlarınıza doğrudan etki ettiği için kullanmanızda yarar var.

Reklam vermek istediğiniz arama terimini belirledikten sonra tarih ve hangi periyotlarda vereceğinizi seçmelisiniz.

Öne çıkanlar reklamı, N11’in son düzenlemesiyle arama sayfasının en alt kısmında çıkmaktadır.

3) Sponsorlu Mağaza Reklamı

Birden fazla varyantlı ürününüz varsa bu reklam türü tam size göre. Birbiriyle ilgili 3 ya da 4 ürününüze sponsorlu mağaza reklamı vermeniz sizi aranılan kategoride mağaza olarak en üste çıkaracaktır. Ürünlerinizin varyant ya da birbiriyle yakından ilgili ürünler olması bu reklam türünde oldukça önemli.

4) Listeleme Reklamları

Listeleme reklamları 4 farklı seçenekten oluşur;

Süper ikonu, görünür olacağınız arama teriminde diğer ürünlerden farklı olarak sizin başlığınızın yanına gelerek rakiplerinizden kolayca sıyrılmanızı sağlar.

Arka Plan seçeneği ile ürün başlığınızı koyu renk yapabilir, Alt başlık seçeneği ile ürününüzün başlığının altına detaylı açıklamalar ekleyebilirsiniz.

Koyu renk seçeneği ile de ürününüzü farklı bir arka planda sunarak dikkat çekici hale getirebilirsiniz.

5) Banner Reklamları

Banner reklamlarının üç ayrı türü bulunmaktadır. Bunlar anasayfa, üye girişi sayfası ve kategori ana sayfası reklamıdır.

Reklam ücretleri anasayfa için 1200 tl’den başlayıp 3 gün süreyle yayınlanmaktadır.

Anasayfada reklam vermek için N11’in bölge satış temsilcisiyle konuşup N11’den onay almak gerekmektedir. Anasayfada reklam verecekseniz hemen tükenme ihtimaline karşın elinizde çokca stok varken vermenizi öneririz.

6) Sponsorlu Ürün Reklamı

Bu reklam türü, görünür olmak istediğiniz arama teriminde ilk 4 sıra içinde olmanızı sağlayan reklam türüdür. Sabit bir reklam maliyeti olmayıp tıpkı Amazon.com’ daki gibi en yüksek bid(teklif) değerini veren üst sıralara taşınacaktır. Rakibinizden daha önde görünmek istiyorsanız daha yüksek bir teklif vermelisiniz.

Mağaza kalite puanınızın ve ürün yorumlarınızın iyi olması bu reklam türünü kullanırken dolaylı da olsa size katkı sağlayacaktır.

Yayım tarihi

N11 Para Transfer Süreci

N11’de yeni ürün satmaya başlayan satıcıların büyük çoğunluğunun satış yaptıktan sonra merak ettikleri ilk detay satışımı yaptım, ürünümü kargoladım, müşteri ürünümü teslim aldığını onayladı. Peki N11 bana ne zaman ödeme yapacak?

N11, satıcılara neye göre ve hangi periyotlarda ödeme yapar, aktarmaya çalışacağız.

N11.com, satışını gerçekleştirdiğiniz ürünün  bedelini, siparişin müşteri veya sistem tarafından onaylanmasından 7 gün sonra hesabınıza transfer eder.

Ürün bedeli, Mağaza hesabınıza aktarılmadan önce N11 komisyonu kesilir.

Bankacılık sistemleri izin vermediği için hafta sonları ve resmi tatillerde ödeme gerçekleşmemektedir.

N11’de Para Transferi Nasıl Yapılır?

N11.com’da da diğer e-ticaret sitelerinde olduğu gibi güvenli ödeme için havuz sistemi oluşturulmuştur. Bu sebeple, müşteri ürünü satın alır, ödemesini gerçekleştirir ve bu tutar N11’in havuz hesabına aktarılır.

Ne zamanki müşteri kargosunun eline ulaştığına dair sistemde siparişi onaylarsa, sipariş tamamlanır. Sipariş onaylandıktan sonra 7 gün içerisinde, kayıt olurken N11’e bildirdiğiniz IBAN numaranıza ödemeniz aktarılacaktır.

Eğer müşteri onay vermeyi unutursa, sistem 7 gün içerisinde otomatik olarak siparişi onaylamaktadır. Bu ve benzer durumlarda onaydan 7 gün sonra hesabınıza ödemeniz yatacaktır.

Ürün satış bedelinden komisyon ve kargo bedeli düşülerek geriye kalan tutar, müşteri taksitli işlem yapmış olsa dahi hesabınıza peşin olarak aktarılır.

N11 ödemelerinizin takibi için, satıcı paneliniz üzerinden , Ödeme Yönetimi ve sonrasında Para transferi sekmesinden kronolojik olarak yatırılan tutarların bilgisine ulaşabilirsiniz.

Tamamlandı statüsüne geçen siparişlerinizi ise yine satıcı paneliniz üzerinden Sipariş Yönetimi sekmesinden Sipariş Listesine giriş yaparak görüntüleyebilirsiniz.

 Sipariş Ödemelerindeki Kesintiler

Satışını gerçekleştirdiğiniz her üründen  satış yapılan kategoriye ait komisyon oranı ve reklam kesintisi uygulanmaktadır. Bunların dışındaki yansıtılabilecek kesintiler şunlardır;

  • İndirim Tutarı Kesintisi: Satış fiyatınız üzerinden mağazanızın yapmış olduğu indirim miktarıdır.
  • Kupon Tutarı Kesintisi: Sizin müşterileriniz için oluşturmuş olduğunuz indirim kuponlarının bakiyenize yansıtılmasıdır.
  • Kargo Hizmet Bedeli: N11 entegrasyonu üzerinden gönderilen ürünler için kesilen kargo bedelleridir.
  • Ertelenen Tutar: Bu kesintiler iade sipariş ve reklam kesintisiyle  ilgilidir.
  • Reklam Kesintisi: Cep telefonu ve televizyon kategorilerindeki her ürün satışından ürün bedelinin %0,60’ina denk gelen bir tutarda hizmet bedeli tahsil edilmektedir.
  • Altın&Gümüş kategorisine dahil ürünlerde ürün bedelinin %0,10’una denk gelen bir tutarda hizmet bedeli tahsil edilmektedir. Yukarıda belirtilen kategoriler haricindeki tüm diğer kategorilerde, satışı gerçekleşen her üründen, ürün bedelinin %0,70’ine denk gelen bir tutarda hizmet bedeli tahsil edilmektedir.

Para Transfer Durumu Açıklamaları

N11.com’da sattığınız ürününüzün sipariş bedeli, zamanında müşteriye ulaşan siparişin müşteri veya sistem tarafından onaylanmasından 7 gün sonra hesabınıza aktarılmaktadır.

  • Başarısız Statüsü: Ödemenizin banka bilgileri uyuşmazlığı yada farklı nedenlerden dolayı banka hesabınıza yansımaması durumudur. Banka hesabınızda yer alan Firma Bilginiz, Vergi Numaranız, Banka Hesap Adınız, IBAN numaranız ile üyelik bilgileriniz bölümündeki bilgilerinizin birebir uyuşması gerekmektedir. Başarısız tutarlar satış panelinizde Ödeme Yönetimi > n11 Para Yönetimi bölümüne aktarılmaktadır.
  • Hesaplanmadı Statüsü: Siparişinizin müşteriniz tarafından onaylandığı fakat henüz Tamamlandı Statüsüne geçmediği için ödeme alamazsınız. Satışlarınızın üzerinden kesintiler yapılacak ve ödeme beklenen statüsünün ekranına düşecektir.
  • Ödeme Beklenen Statüsü: Tüm kesintileri düşülmüş ve en kısa süre içerisinde hesabınıza geçecek  tutardır.

Başarısız statüsündeki ödemeler genellikle hesap ve banka bilgilerinin uyuşmazlığından kaynaklanmaktadır. Eğer bilgileriniz arasında uyuşmazlık varsa düzelttikten sonra para çekme talebinde bulunabilirsiniz.





Yayım tarihi

Hepsiburada Kapıda Ödeme

Hepsiburada’da Kredi kartı ,Çoklu Kredi Kartı, Banka Kartı, Havale/EFT, Alışveriş Kredisi, Kredi Kartı Puanı ile ödeme yapabilirsiniz.

Kredi Kartı ile Ödeme

Hepsiburada.com’dan verdiğiniz siparişleri tüm bankaların kredi kartıyla online olarak ödeyebilirsiniz.

İnternet üzerinden Worldcard, Bonus Card, Shop&Miles, Maximum Kart, Advantage, Axess, Paraf Kart ve bu kart özelliklerine sahip diğer banka kartlarını kullanarak taksitli ve/veya puanlı alışveriş yapabilirsiniz.

Taksitli Alışveriş Yapabileceğiniz Kartlar:

Yapı Kredi Bankası: Worldcard

İş Bankası : Maximum Kart

Akbank: Axess

TEB: Worldcard, Bonus Kart

Garanti Bankası: Bonus Kart

Garanti Bankası: Shop & Miles Kart

Garanti Bankası: American Express

Deniz Bank: Bonus Kart

Finans Bank: Card Finans

Halk Bank: Paraf Kart

HSBC Bank: Advantage

Ziraat Bankası: Bankkart

Alışveriş Kredisi ile Ödeme

İş Bankası, Fibabanka, Yapı Kredi Bankası, Akbank veya Garanti Bankası müşterisiyseniz, 750 TL – 15.000 TL arasındaki sepet tutarlarınızda alışveriş kredisinden yararlanabilirsiniz.

Sigortaya ve şubeye gitmeye gerek olmadan anında onaylanır.

  • Alışveriş Kredisi ’nden yararlanabilmek için sepet tutarınız en az 750 TL, en fazla 15.000 TL olmalıdır.
  • Alışveriş Kredisi ’nden Akbank, İş Bankası, Fibabanka, Yapı Kredi Bankası veya Garanti Bankası müşterileri faydalanabilirler.

Çoklu Kredi Kartıyla Ödeme

Alışverişinizde, kredi kartınızın limiti yetmediyse iki kredi kartı kullanarak ödeme işlemini yapabilirsiniz. Çoklu Kredi Kartı yöntemiyle siparişinizin dilediğiniz kısmını bir kredi kartı ile geriye kalan kısmını ise başka bir kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Her kartınıza farklı taksit uygulayabilirsiniz. Çoklu Kredi Kartı ile Ödeme; Garanti, Yapı Kredi, İş Bankası, Akbank, QNB Finansbank, Halkbank ve Ziraat Bankası’na ait tüm kredi kartlarıyla ve bu bankaların program ortaklığı olan diğer bankaların kredi kartlarıyla yapılmaktadır.

Havale/EFT’yle Ödeme

Havale/EFT yapmak istediğiniz bankayı seçin ve “Havale Devam” tuşuna basın. EFT işlemlerinde alıcınız olarak “D-Market Elektronik Hizmetler ve Tic. A. Ş. göreceksiniz.

Sipariş onayından sonra ekranınıza düşecek sipariş numaranızı havale/EFT’nin açıklama bölümüne ekleyin.

İnternetten havale/EFT yaptığınızda ise;

  • Akbank İnternet Şubesi’ nde, Ödemeler menüsündeki Kurum seçeneğinden “E-ticaret ve Bayi” adımına girerek “Hepsiburada.com”u seçin. Açılan ekranda “Abone Numarası” alanına siparişinizin numarasını girin, siparişiniz 30 dakika içinde onaylanacaktır.
  • Garanti ve Türkiye İş Bankası’na yapacağınız Havale/EFT işlemleri, açıklama bölümüne sipariş numaranızı eksiksiz girdiğiniz takdirde en geç 30 dakika içinde onaylanacaktır.
  • Yapı Kredi ve TEB hesaplarımıza yapacağınız ödemeler ise Havale/EFT’ nin geliş sırasına ve saatine göre aynı gün içinde onaylanır.

ANLAŞMALI BANKALARIN HESAP NUMARALARI:

  • Garanti Bankası Bakırköy Kurumsal Şube

Şube Kodu: 0382 Hesap No: 6298947

IBAN Numarası: TR870006200038200006298947

  • İş Bankası İstanbul Kurumsal Şube

Şube Kodu: 1111 Hesap No: 0040927

IBAN Numarası: TR280006400000111110040927

  • Yapı Kredi Bankası Gümüşsuyu Şube

Şube Kodu: 0276 Hesap No: 69303163

IBAN Numarası: TR130006701000000069303163

  • TEB Kozyatağı Kurumsal Şube

Şube Kodu: 18 Hesap No: 42887526

IBAN Numarası: TR040003200000000042887526

  • Akbank Akbank Doğu Kurumsal Şube

Şube Kodu: 00798 Hesap No: 0156581

IBAN Numarası: TR370004600798888000156581

  • QNB Finansbank Marmara Kurumsal Şube
  • Şube Kodu: 0876 Hesap No: 57844708

Banka Bilgileri: IBAN: TR110011100000000057844708

Yayım tarihi

Gittigidiyor’da Kapıda Ödeme

GittiGidiyor’ da tüm işlemler Sıfır Risk güvencesinde gerçekleşmektedir. Sıfır Risk® Sisteminde kredi kartı, banka kartı veya BKM Express ile yapılan ödemeler önce GittiGidiyor havuz hesabına aktarılmaktadır.

Bu nedenle, Gittigidiyor kapıda ödeme ve Eft/Havale yöntemiyle ödeme yapmayı desteklememektedir. Bunun yanı sıra yurt dışı kredi kartı kullanımına da izin vermemektedir. Diğer ödeme yöntemlerini kullanarak alışveriş yapabilirsiniz.

Hangi Kartlarda Taksitli Alışveriş Yapabilirim?

Worldcard: Yapı Kredi Bankası Worldcard ile TEB, Vakıfbank, Worldcard dahil- vade farksız 3 6 veya 9 taksit ile satın alabilirsiniz.

Axess: Axess, Wings, Fish ve Carrefour Axess kartlarınızı kullanarak vade farksız 3 ve 6 taksitle; vade farkıyla 9 taksitte satın alabilirsiniz. Citi Axess ve Citi Wings kartlarına taksit yapılmamaktadır.

Bonus: Garanti Bankası Bonus Card, Shop & Miles, American Express, Deniz Bonus, TEB Bonus, Şeker Bonus, ING Bonus, Türkiye Finans Happy Card ve Burgan Bank Bonus kartlarınızı kullanarak vade farksız 6 taksitle; vade farkı ile 3 veya 9 taksitte alışveriş yapabilirsiniz.

Peşin Fiyatına 6 taksit hesap ekstresine 4 + 2 taksit olarak yansıtılacaktır. Flexi kartınızla vade farklı ile 3 taksitle ödeme yapabilirsiniz.

Maximum:İş Bankası Maximum, Maximiles ve Maximum logolu Ziraat Bankası kartlarınızı kullanarak; vade farksız 6 vade farkıyla 3 veya 9 taksitle alışveriş yapabilirsiniz.

HSBC: HSBC Advantage kartınızla  peşin fiyatına 6 taksitte; vade farkı ile 3 veya 9 taksitle alışveriş yapabilirsiniz.

  • Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun (BDDK) düzenlediği yönetmeliğine göre, gıda, akaryakıt ve telekomünikasyon harcamalarında taksitli ödeme seçeneği yoktur.

Yayım tarihi

N11’de Kapıda Ödeme

N11.com’dan yaptığınız alışverişlerinizde  kredi kartı, banka kartı, sanal kart, BKM Express, Masterpass, GarantiPay, Paycell, İş Bankası Anında Alışveriş Kredisi, Garanti Alışveriş Kredisi veya Akbank Direkt Öde ile ödeme yapabilirsiniz.

N11, Kapıda ödeme ve Eft/Havale yöntemiyle şu an için ödeme kabul etmemektedir.

Diğer ödeme yöntemlerini kullanarak alışveriş yapabilirsiniz;

İş Bankası ile Ödeme

Ödemenizi, İş Bankası Anında Alışveriş Kredisi ile 60 aya varan vadelerle yapabilir veya İş Bankası’ndaki vadesiz hesabınızdan Havale seçeneğiyle de hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.

Havale yapabilmeniz için sepet tutarında 15.000 TL üst limit bulunmaktadır. Anında Alışveriş Kredisi ile yapacağınız alışverişlerde taksit seçenekleri ürünün kategorisine göre farklılık gösterecektir.

PAYCELL

Sadece telefon numaranızı kullanarak Paycell ile kredi kartlarınız, Paycell Kart’larınız veya Dijital Para bakiyeniz aracılığıyla ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Bunun için internet alışverişlerinizde ödeme yaparken Paycell seçeneğini seçmeniz yeterli olacaktır.

Alışverişlerinizde kullandığınız kredi kartlarınızı Paycell sistemine kaydettikten sonra alışverişlerinizde kart bilgilerinizi girmenize gerek kalmadan kullanabilir, kartlarınız için geçerli olan taksit imkanlarını Paycell üzerinden inceleyebilirsiniz.

Garanti Alışveriş Kredisi ile Ödeme

Garanti Alışveriş Kredisi ile anında kredi kullanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet alışverişlerinizde hızlıca kredi kullanabilir, 750 TL – 15.000 TL arasındaki alışverişlerinizi kredi kartı limitinizi doldurmadan 6 aya kadar seçilebilecek vade seçenekleri ile gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için internet alışverişlerinizde ödeme yaparken Garanti Alışveriş Kredisi’ni seçmeniz yeterli olacaktır.

Akbank Direkt ile Ödeme

Akbank Direkt Öde ile Direkt Kredi veya hesaptan havale seçeneği ile ödemenizi yapabilirsiniz.

İnternet alışverişlerinizde hızlıca kredi kullanabilir, 1.000 TL – 15.000 TL arasındaki alışverişlerinizi kredi kartı limitinizi doldurmadan Direkt Kredi ile ödemenizi taksitlendirebilirsiniz.

Bunun için internet alışverişlerinizde ödeme yaparken Akbank Direkt Öde’yi seçmeniz yeterli olacaktır.

Taksitli Ödeme

Hangi Kartlara Taksit Yaptırabilirim?

Axess: Axess, Wings, Fish, Free, Axess Business, Wings Business, Odea Axess ve Carrefour Axess kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 5, 9 ile 12 taksit

Bankkart Combo : Ziraat Bankası Combo kartlarına vade farksız 3, 6 ve vade farklı 9 ile 12 taksit

Bonus: Garanti Bankası Bonus Card, Shop & Miles, American Express, Deniz Bonus, TEB Bonus, Şeker Bonus, ING Bonus, Türkiye Finans Happy Card ve Eurobank Tekfen Bonus kartlarına vade farksız 3 ile 6 taksit

CardFinans: Finansbank kredi kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 6, 9 ile 12 taksit

Maximum: İş Bankası Maximum ve Maximiles kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 4, 9 ile 12 taksit

Paraf: Halk Bankası kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 6, 9 ile 12 taksit

Worldcard: Yapı Kredi Bankası Worldcard ile Vakıfbank Worldcard kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 4, 5, 9 ile 12 taksit uygulanmaktadır.

  • Bonus Genç ve Flexi kartları için maximum 3 taksit uygulanmaktadır.
  • N11, Altın&Gümüş kategorisinde yapılan alışverişlerde taksit kullanımına izin vermemektedir.