İkna Edici Ürün Tanımları Yazmak için 4 İpucu

Birçok e-ticaret girişimcisinin ürün sayfası oluştururken karşılaştığı en büyük zorluklardan biri, doğru ürün açıklamalarını yazmaktır. Bir ürün sayfası, ürünün satılabilirliğinde önemli bir rol oynadığı için önemlidir. Ürün sayfaları, müşterilere ürününüz hakkında ihtiyaç duydukları bilgileri sunmak için ürün hakkında önemli bilgiler içermelidir. Müşterileri satın alma işlemini tamamlamak için bu “Sepete Ekle” düğmesini tıklamaya ikna etmeniz gerekmektedir.

Temel olarak, buradaki sonuç, trafiği ücretli müşterilere dönüştürmek için ikna edici ürün açıklamalarını kullanmaktır. Kolay bir iş olmayabilir, ancak aşağıdaki ipuçları yardımcı olacaktır:

Hedef Pazarınızı Tanıyın

Geniş bir satın alma kitlesine hitap etmek için ürün açıklamaları yazmak etkisizdir. Bunun nedeni, doğrudan istediğiniz kitleye ulaşamayacak olmanızdır. Pazarınızı daraltmak için hedef kitlenizi belirlemelisiniz. Bunu başardıktan sonra, bir sonraki adım izleyicilerinize daha kişisel bir şekilde hitap edecek açıklamalar bulmaktır.

Öte yandan, hedef demografinizi belirleyemiyorsanız, ürünlerinizi ne tür müşterilerin satın aldığını bilmek için satış geçmişinizi incelemek en iyisidir.

Açıklamalarınızı Okumayı Kolaylaştırın

Ortalama internet kullanıcıları için, iyi yazılmış ürün açıklamaları , kötü yazılmış olanlardan farklı değildir: Çok uzunsa, sonuna atlarlar veya sayfayı kapatırlar.

Alıcıları içeriğinizi okumaya teşvik etmek için, akılda kalıcı başlıklar yapmanın yanı sıra, içeriğinizdeki fikirleriniz arasında bir ayrım oluşturun ve iletmek istediğiniz her nokta için kısa ama kısa alt başlıklar ekleyin. Bu şekilde, kitlenizin hızlı bir şekilde tarasalar bile içeriğinizin mesajını alması daha kolay olur. Ayrıca, fikirler arasında görsel bir alan sağladığı için okumayı  kolaylaştırır, böylece kitleniz okurken bunalmaz. Çoğu müşterinin açıklamanın tamamını okumadığını, ürünle ilgili önemli ve ilginç bilgileri tarama olasılığının daha yüksek olacağını unutmayın.

Ürün Özelliklerinin Avantajlarını Vurgulayın

Alıcılar sadece bir ürünün özellikleriyle değil, aynı zamanda faydalarıyla da ilgilenirler. Açıklamalar yazarken, tüketicilerin günlük aktiviteleri ile en alakalı özellikleri sağlayın. Mümkün olduğunca ürünlerin gerçek hayattaki faydalarını iletin. “Ne” üzerinde değil “nasıl” üzerinde durun.

Müşterilerin Duyularına Hitap Edin

Ürün açıklamaları yazmak, tüketicilerin zihninde bir resim çizmek gibidir: Onlara, ürününüzün nasıl kullanıldığını veya kullandıklarında nasıl çalıştığını yazılı kelimelerle söylersiniz. Bunu başarmanın bir yolu, alıcıların ilgisini çekmeye yardımcı olan duyusal kelimeleri birleştirmektir. Örneğin, çikolataları tanımlamak istiyorsanız, “gevrek”, “pürüzsüz” veya “kadifemsi” gibi kelimeler kullanın. Bu tür ürünleri tarif ederken çok yaygın olan klişe ve “tatlı” gibi genel kelimeleri kullanmaktan kaçının. Bunun yerine, daha belirgin ancak olumlu duyusal sıfatların kullanılmasıyla her özelliği cazip bir yararı haline getirin.

Sonuç

Ürün açıklamaları, bir e-ticaret sitesinin yapı taşlarıdır. E-ticaret işletmenizin yalnızca Google’ın algoritmasında değil, hedef kitlenizin gözünde de gelişmesini istiyorsanız, bilgilendirici, açıklayıcı ve ikna edici ürün açıklamalarına sahip olduğunuzdan emin olarak başlamanız gerekir. Bu sadece markanızın imajını oluşturmaya yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda markanızın mesajını müşterilerinize iletecek bir kanal olacaktır.

E-Ticarette Ürün Tanımlarınızı Geliştirmenin 3 Yolu

Birçoğumuz,  ürün açıklamalarımızı nasıl geliştirebileceğimizi sorguluyor olabiliriz. Çoğu zaman ürün tanımlarımızın, platformdan bağımsız olarak dönüşüm için daha fazla optimize edilemediğini düşünüyoruz. Ancak, bazı iyileştirmelere ve artan dönüşümlere her zaman yer var.

Ürün açıklamalarınız dönüşüm sağlıyor mu yoksa biraz yardım kullanabilir mi? İşte e-ticaret ürün açıklamalarınızı geliştirmenin en iyi 3 yolu.

Anahtar Kelimelerle Ürün Açıklamalarınızı Optimize Edin

 Her sektörde üç ayda bir nasıl yeni trendlerin olduğunu düşünün. Örneğin: Belirli bir sektörde, başka bir sektör için tekrar kullanılması gereken bir ürün varsa, bu yeni geri kazanılmış ürünle alakalı bazı yeni anahtar kelimeleri kullanma ve bunları ürün açıklamalarınıza eklemek  isteyeceksiniz.

Ürün açıklamalarınızı listeniz için yeni anahtar kelimelerle optimize etmek, yeni anahtar kelimeler için sıralama şansınızı artıracaktır. Biraz araştırma yapın ve ürününüzün farklı kullanımlar için kullanılıp kullanılmadığını veya ürününüzün farklı şekilde nasıl kullanılabileceğini düşünün ve uygun anahtar kelimeleri hedefleyin.

Ürün Tanımlarınızı Profesyonel Görüntülerle Optimize Edin

Ürün fotoğrafçılığı potansiyel bir müşteri için ürün açıklamalarınız arasında gezinirken en büyük karar verici faktör olabilir. Tipik ürün açıklamalarınızda, üzerinde grafikler veya kelimeler bulunan birkaç resim vardır. Günümüzün çevrimiçi müşterileri, ürün açıklamalarınıza göz atarken daha fazla tecrübe arıyor; Satın almadan önce ürününüze duygusal bir bağ hissetmek istiyorlar. Bunların hepsi profesyonel özel fotoğrafçılıkla yapılabilir. Ürününüze özel ürün fotoğrafları ekleyerek bir ürün açıklaması oluşturmak bu durumda idealdir.

Birçok marka yöneticisi ve e-ticaret mağazası sahibi, özellikle ürün geliştirmenin ilk aşamalarında, ürün açıklamaları için nerede profesyonel görüntüler yaratacağını keşfederken biraz zorlanır.

Genel olarak, ürün tanımlarınız için profesyonel özel fotoğrafçı ile çalışmayı seçmek biraz pahalı olsa da en garanti yoldur. Sonucta müşterilerinizin onları ödeme sayfasına götürecek duygusal bir bağ kurabilmelerini sağlamak için ürün açıklamalarınızda profesyonel ürün fotoğraflarına sahip olmak zorunludur.

Ürün Açıklamaları Hakkında İkinci Bir Görüş Alın

Ürün açıklamalarınızı daha iyi optimize etmenin en güçlü yollarından biri, bunlar hakkında ikinci bir görüş almaktır. Dışarıda, ürün açıklamalarınızın en iyi şekilde optimize edilmiş olup olmadığına dair size bilgi verecek birçok “guru” vardır. Mevcut ürün açıklamalarınızı iyileştirmede çok yararlı olabilirler, ayrıca gelecekteki ürün açıklamaları için yeni fikirler elde edebilmek  adına bu harika bir yoldur.

E-ticaret ürün tanımlarınızı geliştirmek, hiçbir zaman tam olarak tamamlanamayan sürekli değişen bir süreçtir. Amaç, alıcının gözünde her zaman en iyi ürün tanımlarını oluşturmaktır: Bu, eğilimleri ve web’deki ürün listelerinin genel olarak nasıl değiştiğini ve optimize edildiğini anlamayı içerir. Sektörünüzde daha büyük markaları incelemek, ürün listelerinizi optimize etmeye ve geliştirmeye başlamak için harika bir yoldur.

E-Ticaret Satışlarınızı Artıracak 5 Müthiş Püf Nokta

Herhangi bir işletmenin başarısı satışlara dayanır. Daha fazla satış daha fazla kar eder. Böylece, işletmeler satışlarını ellerinden geldiğince arttırmaya çalışırlar. Ancak çoğu zaman  her şey ters gider. Popüler algının aksine, bir e-ticaret işletmesini yürütmek, satışları arttırmak için binlerce tl harcama zorunluluğu yoktur. Küçük gelişmeler genellikle büyük farklar yaratabilir.

Aşağıda, e-ticaret satışlarınızı en üst düzeye çıkarmak için en etkili püf noktalarını bulacaksınız.

Çapraz Satışa Odaklanın

Bu yöntem  e-ticaret endüstrisinde ortak bir taktiktir.Temel olarak, çapraz satış müşterilerin daha fazla para harcamalarını ister ve çevrimiçi pazarlarda oldukça etkilidir. Örneğin, müşteriniz e-ticaret mağazanızdan bir cep telefonu satın alırsa, onlara bir ekran koruyucu veya mobil kapak satmayı deneyebilirsiniz. Alıcılarınıza mevcut satın alımlarına değer katan bir şey sunduğunuzdan emin olmanız bu yolda ilerlemenizi kolaylaştıracaktır.

Nakliye Konusunda Şeffaf Olun

 Nakliye masrafları konusunda müşterilerinizle her zaman açık olmalısınız. Müşteriye, satın alma işlemlerinin ücretsiz gönderim için uygun olup olmadığını bildirmeniz sizin yararınıza olacaktır. Bu nedenle müşterilerinizden minimum nakliye ücreti almanız önemlidir.

Sitenizin İtibarını Geliştirin 

E-ticaret alanında rekabet zor. Satış yaptığınız sayfanız  ne kadar ün kazanırsa, o kadar çok alıcı buna akın edecektir. Bu nedenle şirketinizin itibarını geliştirmek, korumak ve tanıtmak için elinizden geleni yapmanız gerekir. İlk günden itibaren alıcılarınızın güvenini kazanmaya başlayın ve bunu düzenli geri bildirimlerle sürdürün.

Videoları Kullanarak Ürünleri Gösterme

Görüntüler, ne kadar iyi olursa olsun, her zaman ürün sattırmazlar. En popüler ürünlerinizin satışını artırmak istiyorsanız, daha fazla ayrıntı gereklidir. Bu nedenle kısa tanıtım yapmak veya en iyi öğelerinizi içeren videoları incelemek iyi bir fikirdir. Zaman alıcı bir süreç olsa da, videolar satışlarınızı ve dönüşüm oranlarınızı artırır. Bunu ilk önce en çok satan beş öğenizde birkaç basit, kısa video oluşturarak test edin. Sonuç pozitifse, e-ticaret sitenizdeki daha fazla ürün için daha iyi videolar çekebilirsiniz.

Her Zaman Ürün Özelliklerini ve Faydalarını Belirletin

Müşteriler, sayfa açıklamasını okuduktan sonra ürününüzü satın almak zorunda hissetmelidir. Bunun için iyi bir metin yazarlığı gereklidir . Daha da önemlisi, ürünün fayda ve özelliklerinin yerleştirilmesi; müşteriye açıkça görünür olmalıdır. Açıklamaları sayfanın altına yerleştirmemeli ve ziyaretçilerden görmesini beklememelisiniz. Çoğu o kadar aşağı kaydırmak için zahmet etmiyor. İhtiyacınız olan, ürünün ana faydaları ve özelliklerini vurgulamaktadır. Bu, alıcılarınızın bilgileri görmesini ve bilinçli bir karar vermesini sağlamak için harika bir yoldur.

2020 Yılında Küresel E-Ticarette Vurgulanacak 4 Ana Eğilim

2019 yılının sonunda toplam e-ticaret perakendesinin 3.4 trilyon ABD dolarını aşması bekleniyor. Şiddetli bir rekabet ortamının olduğu e-ticaret piyasasında satıcılar her zaman en son  trendlere dikkat etmeli ve uzun vadeli planlar yaparak pazarlama stratejilerini ayarlamalılardır.

Peki 2020’de  küresel e-ticarette  görülecek belirgin eğilimler neler olacak ?

Google çevrimiçi bir Pazar olmak üzere

Markanız iyi bilinmediği sürece, çoğu müşteri  doğal veya ücretli arama yoluyla görünen ürünler aracılığıyla web sitenize ulaşır. Yakınlarda yapılan  bir araştırma, Google Alışverişin dönüşümleri %17’den daha fazla artırmaya yardımcı olduğunu ortaya çıkardı.

 Bugünün sosyal medyası, sevdiğiniz şeyleri paylaşmaktan daha fazlasını ifade ediyor. Veriler, online olarak alışveriş yapan kitleden %55 inin tanınmış sosyal medya sitelerinin paylaşımları aracılığıyla  ürün satın aldığını gösteriyor.

Pek çok platform, e- ticaret mağazalarının yerleşik bağlantıları olan sayfalar aracılığıyla  doğrudan satış yapılmasını kolaylaştırıyor. Müşteriler bir gönderideki belirli bir ürünü tıklayıp  doğrudan ürün sayfasına gidebilir ve böylece çevrimiçi reklamcılık yoluyla satın alımlarını gerçekleştirebilir.

AR ve  VR daha yaygın  hale geliyor

Çevrimiçi mağazaların her zaman karşılaştığı en büyük zorluklardan biri, müşterilerin ürünü satın almadan önce görüp  dokunamamalarıdır.

AR ve VR, müşterilerin ürünleri bir anlamda denemelerine  izin vererek bu sorunu çözmektedir. Amazon ve İKEA bu teknolojileri kullanarak alışveriş yapanların kendi evlerinde mobilya görünümünü test etmelerine izin veriyor.

Özelleştirilebilir ürünler popülerleşiyor

Gelecekte, kişileştirme yeni bir boyuta girecek ve bireyler için özelleştirilmiş ürünler daha popüler hale gelecek. Şu anda birçok çevrimiçi mağaza farklı tüketici gereksinimlerini veya tercihlerini karşılamak için tamamen özelleştirilmiş ürünler oluşturmak için etkileşimli içerikten (anketler gibi) yararlandı.

İşletmeler ve tüketiciler çevre konusunda giderek  daha fazla endişe duyuyor

 Bugün, çoğu tüketici çevre hakkında daha fazla endişe duyuyor. Veriler tüketicilerin %87’sinin, sosyal veya çevresel faydalar sağlayan markalardan ürün satın alma ihtimalinin yüksek olduğunu belirtti.

E-ticaret alanındaki tüm trendler zaman içinde değişecek ve gelişecek, ancak bir şey asla değişmeyecek, yani tüm trendler  müşteri deneyimini geliştirme ve çevrimiçi satıcıların bu çerçevede büyümesine odaklanacaktır.