Ay: Mart 2020

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 5: Markanızı Genişletin

Bu serinin beşinci ve son haftası ve markanızı nasıl genişleteceğinizi ele alacağız.

İlk kez giriş yapıyorsanız, bu seri karlı ve eğlenceli bir e-ticaret işi oluşturmak için atmanız gereken tüm adımları açıklar.

İşte şimdiye kadar ele aldıklarımız.

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 1: Markanızı Tanımlama – 2

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 2

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 3 : Bir Ürün Seçin

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 4: Markanızdan Para Kazanın

Birlikte geçirdiğimiz son haftada, bir e-ticaret markası oluşturmanın en gizemli unsurlarından hangisinin tartışmalı bir şekilde olabileceğini açıklayacağım: ölçeklendirme ve genişleme.

Birinci ila üçüncü kısımlarda tarif ettiğim üç yöntemden birini kullanarak e-ticaret markanızı önceden oluşturmuş olmalısınız. Ama büyük soru her zaman “Sırada ne var?”

Bu makalenin tam olarak umduğu şey budur.

Ancak dizideki bu giriş, sizi varsaydığı ve bir ile üçüncü bölümlerde tanımlanan adımları atmaya başladığı için daha önce gelenlerden biraz farklıdır. Yine de olmasanız bile (veya yaptığınız şeyin ne olduğunu bile fark etmeden adımlarını atan bir e-ticaret satıcısı olsanız bile) içeriği takip edebilmeniz gerekir.

Markanızı bir sonraki seviyeye nasıl taşıyabilirsiniz?

E-ticaret markanızdaki bu aşamada iki marka birbirine benzemez. Bununla birlikte, markanızı ilk konseptinin ötesine taşımak için hangi önlemleri almanız gerektiğini düşünmek için izlemenizi tavsiye ettiğim adımlar bunlar.

1. Marka Değerlendirme: Hala mesajı?

Artık markanızın büyümesi için zamana sahip olduğuna göre, kendinize şunu sorun: Markanız hala yapmak için hazırladığınız şeyi yapıyor mu? Markanızın tüm unsurlarına bakın: kitleniz, ürünleriniz ve platformlarınız. Hala markanızın arkasındaki temel konsepti temsil ediyor mu? Hâlâ ele almak için belirlediğiniz aynı sorunları mı ele alıyorsunuz? Tabii ki, vites değiştirmek biraz sorun değil.

Bazen markanızın çekmeye hazır olduğunuzdan farklı bir kitleye sahip olduğunu keşfedersiniz. Ya da belki de ilk başta sahip olduğunuzu bilmediğiniz yeni bir acı noktası buldunuz. Hatta birincisine ek olarak ürününüzden hoşlanan yeni, ikincil bir kitleye ulaşan yeni bir satış kanalı bile keşfetmiş olabilirsiniz. Bu gibi değişikliklerle bile, e-ticaret markasını oluşturmak için belirlediğiniz nedenlere odaklanmanız önemlidir.

1. Markanıza iyileştirmeler getirin

Markanızı tam olarak inceledikten sonra iyileştirmeler uygulamaya başlayın. Markanızın incelenmesi sırasında topladığınız veriler, nereden başlayacağınız konusunda size bir fikir vermelidir. En önemlisi, incittiğiniz en büyük alanlarla başlamaya çalışın. Aşağıda çözümlerle birlikte bazı örneklerin bir listesi verilmiştir. Tabii ki, bu kesinlikle kesin bir liste değildir.

Sosyal medya hesaplarınız büyümüyor.

Sosyal medya birçok insan için zordur. Ancak sosyal medyada çalışmanın en iyi yolu öncelikle aşağıdakileri tanımaktır: Ürünlerinizi fazla satmayın. Genel olarak insanlar sosyal medyada satılmaktan nefret ederler. Bunun yerine sosyal medyayı, takipçilerinizi satmak için değil, onları yakalamak için bir fırsat olarak kullanın. Otantik ol. Sahte ortamın sosyal medyadan bile fark edilmesi kolaydır. Eğer eğlenceliysen, komik ol. Ancak komik değilseniz, ilgi çekici başka bir şey paylaşın.

Markanızda kalın. Paylaştığınız içerik her zaman markanız ve mesajınızla alakalı olmalıdır. Komik bir meme paylaşıyorsanız, memenin özellikle kitlenizi hedeflediğinden emin olun. Veya harika bir video yayınlarsanız, videonun yaptığınız şeyle alakalı olduğundan emin olun. Duygulara odaklanın. Facebook’un emoji sistemini düşünün: aşk, gülmek, sürpriz, öfke ve üzüntü gibi. Son beş emojinin duygularına dokunabilirseniz – Facebook’ta veya başka bir şekilde – kazanıyorsunuz. Ayrıca, kitlenizi etkileyip etkilemeyeceğinden emin değilseniz, kendi duygularınızı düşünün. İçeriği ilk gördüğünüzde bu duygulardan birini hissettiyseniz, muhtemelen başkaları da görecektir.

Bu unsurları anladıktan sonra, sosyal medya mesajınızı oluşturmaya başlayın ve marka üzerinde olduğunuzdan emin olun.

Yeni bir kitle bulmaya odaklanmayın. Bunun yerine, sahip olduğunuzdan hoşlanmaya odaklanın. Ürününüzü zaten önemseyen kişilere ne kadar çok yazarsanız, aynı zamanda daha fazla kimin umursayabilme olasılığı o kadar artar. Ancak, ilk kitlenizi henüz duymamış olanlar lehine görmezden gelirseniz, çekirdek grubunuzu kaybetme olasılığınız yüksektir. Ve tutarlılığı koruyun. Sosyal medya hesabı oluşturmak, nişan almak ve mesajınızı iletmekle ilgilidir. Ancak bu, hesaplarınızı spam etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Ancak her gün en az birkaç gönderi almaya çalışın. Bir sosyal medya platformu çalışmıyorsa, bırakın. Hiçbir yere gitmeyen bir kitle oluşturma platformuna odaklanma hatasını yapmayın. Facebook’un nasıl çalıştığını seviyorum, ancak zamanım ve çabalarım için neredeyse hiç yatırım getirisi olmadığını anlıyorum. Bunun yerine, izleyicimi oluşturmak için Youtube ve Instagram kullanıyorum.

Bir e-posta listesi oluşturmak istiyorsunuz ancak nasıl yapacağınızı bilmiyorsunuz.

Bir e-posta listesinden daha iyi bir pazarlama aracı yoktur (Bu benim başladığım zaman dilimi için geçerliydi şimdi farklı araçlara kaymış olabilir bu yüzden dikkat ediniz). Bir müşteri veya hayran size e-posta adresini verdikten sonra, onlara yeni içerik gönderme ve onlara pazarlama yapma izni verir. (Bu iznin belirsiz olmadığını unutmayın. Kitlenize saygı göstermelisiniz. Onlara spam göndermeyin veya gelen kutularını doldurmayın ve her zaman abonelikleri iptal edin.)

E-Postaya nasıl gidilir?

İlk olarak, potansiyel kitlenize değerinizi gösterin. Bunu sosyal medya platformlarında yapabilir, forumları paylaşabilir ve hatta reklamlarda bile yapabilirsiniz. Bu nedenle özellikle ücretsiz içerik sunmayı seviyorum. Ardından, kaydolmak için daha da fazla değer sunun. Potansiyel müşteriniz markanızı ilk değer sunumunuzdan deneyimledikten sonra, kibarca (içerik, pop-up vb. Yoluyla) ek değer karşılığında e-postalarını isteyin. Genellikle, sunduklarınız sizin açınızdan daha fazla değer göstermelidir. İsteğe bağlı: E-postanızı verdikten sonra, arka uçta küçük bir soru sorarak bunları dönüştürmeyi deneyebilirsiniz. Yine, dolar tutarı için sunduğunuz değerin, güvenlerini kazanmak için ne kadar vermek istediğinizi gösterdiğinden emin olun. Teklifi reddederse, yine de e-posta adresiniz olduğunu unutmayın. Bu nedenle, markanız ve mesajınızla değer göstermeye devam edin. Bunu yaptığınızda kitleniz e-postalarınızı açmaya ve bağlantılarınızı tıklamaya devam eder.

Ürünleriniz hakkında kötü yorumlar alıyorsunuz.

Kötü eleştiriler, özellikle pazaryerleri gibi kötü bir ürün incelemesinin sizi önemli ölçüde etkileyebileceği satış platformlarında başa çıkmak zor olabilir. Ancak gözden geçireni veya platformu suçlamadan önce kendinize şunu sorun: ürününüz markanızın ve mesajının gerçek bir temsili miydi? Ürününüzü oluştururken, müşterinizin acı çeken noktalarına değinmek için elinizden geleni yaptınız mı? Sadece derecelendirmenin olumsuzluğuna bağlı kalmayın. Müşterinin söylediklerini okuyun. Ürünü nasıl kullanacaklarını anlayamazlarsa, anlaşılması kolay talimatlar sunmadığınız için mi? Ürün hasar gördüyse, ürünü sağlam bir pakete koydunuz mu? Böyle bir şey olması durumunda kutunun içinde sizinle iletişime geçmenin bir yolunu teklif ettiniz mi?

Evet, incelemeler daha fazla ürün satmanıza yardımcı olur. Ama aynı zamanda sizi yolunda tutarlar. Onları kullan!

Satış Kanalınız Markanızı veya Mesajını Doğru Bir Şekilde Temsil Etmiyor.

Bir satış kanalıyla ilgili sorun yaşıyorsanız şunu göz önünde bulundurun: satış kanalı markanızla ve mesajıyla çakışıyor mu? Ve sonra ters çevirin: markanız satış kanalının markası ve mesajı ile çakışıyor mu? Bazen, ilk soruya olumlu cevap vermek kolaydır, ancak ikincisi daha zor bir sorudur.

Örneğin Amazon’u ele alalım. Bu onların görev beyanı:

“ Vizyonumuz Dünya’nın en müşteri merkezli şirketi olmak; insanların çevrimiçi satın almak isteyebilecekleri her şeyi bulup keşfetmeleri için gelebilecekleri bir yer oluşturmak.  “

Müşteri merkezli olabilirsiniz, ancak Amazon’un müşterileri yalnızca ürününüzle ilgilenen kişilerden daha fazlasıdır. Her türlü ürünle, hatta rakiplerinizin bile ilgisini çekiyorlar. Bu nedenle, Amazon’un yarattığı ortam her zaman markanızla veya mesajıyla çalışmayabilir. Ayrıca, şirketinizin ilkeleri satış kanalının kendisi ile uyumlu olmayabilir.

Louis Vuitton veya Rolex hatları boyunca lüks bir ürün satıyorsanız, doğal olarak n11 veya gittigidiyor gibi düşük maliyetli bir satış kanalı mesajınızla çalışmayacaktır. Bazen bu farkındalık, markanız için yeni satış noktaları keşfetmenize yol açabilir. Bu değişiklik zor olabilir, ancak uzun vadede mesajınız için en iyisi bu olabilir.

3. Neyin İşe Yaradığını Belirleyin

Marka incelemeniz yalnızca markanızla ilgili sorunun ne olduğunu bulmakla ilgili değildir. Aynı zamanda neyin işe yaradığına bakmakla da ilgilidir. İnceleme analizinizde keşfettiğiniz güçlü yönler, markanızın gelişimi için çok önemlidir, bu yüzden bunları ikiye katladığınızdan emin olun. Örneğin, Instagram’da bir kitle oluşturma konusunda çok başarılıysanız, oraya çok sayıda harika içerik ve bolca ilgi ile odaklanmaya devam edin. Veya insanlar oluşturduğunuz ürünlerden birini seviyorsa ve satışlar bunu gösteriyorsa, aynı müşteriler için başka bir ürün oluşturmanın bir yolunu bulun.

1. Teste devam edin!

Başarılı bir e-ticaret markası oluşturmak düz bir yolculuk değildir; döngüsel. Test etmeye, öğrenmeye, geliştirmeye ve genişletmeye devam edin. Markanız için verilere sahip olduğunuzda ve sürece iyileştirmeler uyguladıktan sonra 30 gün içinde markanızı ve işletmenizi yeniden değerlendirin. Geri adım atın ve ne olduğunu bir kez daha gözlemleyin. Geliştirmelerin işe yarayıp yaramadığını ve belirli alanlarda ikiye katlamanın ek çabaya değip değmeyeceğini kendinize sorun. Bu döngüyü tekrarlama alışkanlığı kazandıktan sonra markanız büyümeye devam edecektir. Ayrıca, markanızda neler olduğunu sürekli olarak anlamanız, ortaya çıkabilecek yeni sorunları ele almanız için fikir ve esneklik sağlar.

Daha fazla bilgi mi arıyorsunuz?

Genel olarak, bu seri geniş bir fırça ile marka yaratma adımlarını yol gösterir. Ancak umarım, siz de başarılı bir marka oluşturabilmeniz için size daha fazla kendi başınıza öğrenmeye başlamanız için çerçeve sağlamasıdır. 

Markanıza başlamakla nasıl yaptığınızı yorumlarda bize bildirin ve Facebook Grubumuz Türkiye ‘nin En Büyük Pazaryeri Satıcı Grubu ‘na katılın.

İyi şanslar!

Paylaşmak önemsemektir!

İlk kez giriş yapıyorsanız, bu seri karlı ve eğlenceli bir e-ticaret işi oluşturmak için atmanız gereken tüm adımları açıklar.

İşte şimdiye kadar ele aldıklarımız.

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 1: Markanızı Tanımlama – 2

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 2

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 3 : Bir Ürün Seçin

Bu hafta, bir satış kanalının nasıl geliştirileceği ile birlikte markanızdan nasıl para kazanabileceğinizi göstereceğiz.

E-ticaret amacıyla, bir satış kanalı genellikle satıcıların ürünlerini müşterilere listeleyip pazarlayabildiği bir web sitesidir. Müşteriler satıcının kendi kitlesi (bu serinin ikinci bölümünde ayrıntılı olarak açıklandığı gibi) veya satış platformunun kendisine bağlı daha geniş bir kitle olabilir. Örneğin; Ürünlerinizi Hespiburada, Trendyol veya N11 ‘de satıyorsanız, kendi kitleniz için bu platformlarda alışveriş yapan müşteri tabanlarından yararlanıyorsunuz.

Her satış kanalının kendi avantajları, dezavantajları, stratejileri ve taktikleri vardır. Bu makaledeki her bir platformu ve stratejilerini tartışmak imkansız olsa da, pazaryerlerinde özel bir etiket satıcısı olarak çalışmaya başlamanıza yardımcı olabileceklere odaklanacağım.

Markanızdan nasıl para kazanılır ve satış kanalı seçilir

Bu dizinin ilk yazısında hangi üç yöntemden bahsettiğim üzere istediğiniz herhangi bir aşamada markanızdan para kazanabilir ve satış kanalınızı geliştirebilirsiniz.

Satış kanalıyla başlayın

Bir ürün geliştirmeden veya bir kitle oluşturmadan önce bir satış kanalıyla başlayan e-ticaret markaları, e-ticaret marka oluşturma yaklaşımlarında genellikle daha tekniktir. Örneğin, pazaryeri satıcıları satmak istedikleri ürünler için gelecekteki satışları tahmin etmek üzere Nesatılır ‘ın metriklerini kullanabilir. Pazaryeri satıcıları Nesatılır ‘dan satılacak listelere bakarak gelecekteki satışları tahmin edebilir. Satıcılar Google’dan nişlerinden ne bekleyebilecekleri hakkında bir fikir edinmek için kullanabilirler ve genellikle, satış kanalı ve Platform yöntemiyle başlayanlar daha hızlı büyüme için “hack’lere” odaklanırlar (Hack, rakiplerinizin henüz duymamış olabileceği bir strateji veya taktik üzerinde ikiye katlanarak daha yavaş, organik büyümeyi atlatmanın bir yolu olarak adlandırabiliriz).

Kitlenizin tercih ettiği satış kanalını kullanın

Zaten bir kitleniz varsa, ürünlerinizi satmak ve markanızdan para kazanmak için etkileşim kurmayı tercih ettikleri bir platform kullanabilirsiniz. Örneğin, benim gibi dijital içerik oluşturucular Patreon’u kullanabilir, çünkü kitlelerin özel içeriğe erişmek için aylık bir ücret ödemesine izin verir. Ya da bir youtuber iseniz videolarınızın içeriğine ürünlerini yerleştirerek bir e- ticaret sitesine veya Pazar yerine yönlendirebilirsiniz.

Ürününüz için en iyi kanalı seçin

Son olarak, zaten bir ürün geliştirdiyseniz, ürününüzle en iyi çalışan platformu seçebilirsiniz. 

Özet: Platform Yöntemi

Bu serinin başlarında, bir e-ticaret markasını başlatmak için kullanabileceğiniz üç yöntemi özetledim: Tutku Yöntemi, Ürün Yöntemi ve Platform Yöntemi. Ve her yöntem marka oluşturma için farklı bir strateji kullanır. Tutku önce kitle oluşturmaya odaklanır. Ürün Yöntemi ürün geliştirmeye odaklanır. Son olarak, Platform Yöntemi belirli bir satış kanalı çevresinde bir marka oluşturmaya odaklanır.

Platform yöntemini kullanarak markanızdan nasıl para kazanıyorsunuz?

1. Adım. Satış kanalınız hakkında bilgi edinin

Yukarıda belirttiğim gibi, tüm satış kanalları farklı. Gittigidiyor için işe yarayan şey mutlaka Hepsiburada için geçerli değildir ve tersi de geçerli değildir. Bu nedenle, markanızdan para kazanmak için kullanmaya karar verdiğiniz platform hakkında olabildiğince fazla şey öğrenmek önemlidir. 2013 yılında e-ticaret markama ilk başladığımda gittigidiyor ile başladım. O zaman, tanıdığım ve içeriğini  bildiğim tek e-ticaret platformuydu. Gittigidiyor ‘da birkaç ürün listeledim ve hiç satmadıklarını görünce şaşırdım. Bir haftadan daha uzun süre aktif olduktan sonra bile satışım yoktu. Biraz cesaretim kırılmıştı elbette. Ama pes etmedim! Bunun yerine, biraz araştırma yaptım ve N11’in benzer satıcı programlarına sahip olduğunu keşfettim. Tıpkı Gittigidiyor.com gibi, ürünümü listeleyebilir ve satılmasını bekleyebilirim. Ben de öyle yaptım. Ve 24 saatten az bir sürede iki satış yaptım. O dakikadan sonra N11.com hakkında yapabileceğim her şeyi öğrenmeye başladım.

Neden markanızdan para kazanmak için Pazaryerlerini kullanıyorsunuz?

Basitçe söylemek gerekirse, sayılar sizin için bir şey ifade ediyorsa (bence yapmaları gerekir), Pazaryerleri piyasaya hâkimdir. Ülkemizde en fazla ziyaretçi alan e-ticaret sitelerinin kontrollerini sağladığınızda listenin ilk sıralarını pazaryerleri kaplamaktadır.

Pazaryerleri hakkında bilgi edinin

Bu adımlarda ele aldığım şeylerin çoğu pazaryeri satışına atıfta bulunduğundan, bu kılavuz size başarılı bir pazaryeri satıcısı olmak için ihtiyacınız olan bazı bilgileri tanıtır. Başlamanıza yardımcı olması için bu konuda ücretli ve ücretsiz kaynaklara göz atmanızı öneririz. Pazaryeri seyahatime önce kullanılmış kitaplar ile başladım. Daha sonra çevrimiçi arbitrajı öğrendim ve konuyla ilgili birkaç makale okudum. Sonunda, aşağıda ayrıntıları verilen özel etiket yöntemini kullanarak pazaryerlerinde satış yapmak için kendi ürünlerimi oluşturmaya başladım ve neredeyse yedi yıldır pazaryeri satıcısı olmama rağmen hala platformların kullanmanın yeni ve havalı yollarını öğreniyorum.

2. Adım. Bir ürün tedarik stratejisi seçin

Bir satış platformunda ürün sattığınızda, bu platformda iyi çalışan bir ürüne ihtiyacınız vardır.  Peki bu ürünleri satmak için nasıl buluyorsunuz? Aşağıda, tercih ettiğiniz satış platformu olarak neyi seçerseniz seçin, çevrimiçi satış yapmak için ürünler bulmak için kullanabileceğiniz üç strateji listelenmiştir. Ancak, ürünleri çevrimiçi satmak için tonlarca strateji olduğunu unutmayın. Bunlar sadece en popüler olanları:

Arbitraj

Arbitraj, bir pazarda indirimli ürünler (ve bazen hizmetler) satın alma ve başka bir pazarda daha yüksek bir fiyata satma uygulamasıdır. Arbitrajı öğrenmek ve gerçekleştirmek kolay olsa da, düşük fiyatlı ürünlerle uğraşmak, ölçeklendirmenin en zor yöntemi olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, markanızdan para kazanmak için pazaryeri seçiyorsanız, aşağıda ayrıntılı olarak açıklanan diğer yöntemlerden birini kullanmanızı öneririz. 

Toptan

Toptan satış terimini çevrimiçi satış için ürün bulmak amacıyla kullandığımda, tek tek ürünleri ayrı ayrı satmak amacıyla başka bir satıcıdan veya tedarikçiden büyük miktarda ürün satın alan satıcıları kastediyorum. Ayrıca, toptan ürünler genellikle zaten kurulmuş bir pazara sahip markalı ürünlerdir. Arbitraj gibi, toptan satışın da anlaşılması ve gerçekleştirilmesi kolaydır, çünkü kendi ürününüzü yaratmanızı veya üretmenizi gerektirmez. Ancak, toptan satışın kendi zorlukları vardır. En büyük zorluğu, oldukça rekabetçi olmasıdır. Ancak, birden çok satıcı karşılıklı olarak paylaşılan bir satış platformunda rekabet edebilmek için fiyatlarını düşüren “aşağıdan yukarıya yarış” mekaniği de sorunlu.

Özel Etiket

Bazen beyaz boks olarak adlandırılan özel etiket, kendi ürünlerinizin kendi etiketiniz altında üretilmesini içeren bir yöntemdir. Toptan satışa benzer şekilde, daha düşük bir fiyata toplu mal satın alıyorsunuz, sonra bunları ayrı ayrı satıyorsunuz. Aradaki fark, öğeler kendi marka etiketinizle oluşturulduğundan, ürünlerin size ve işletmenize özel olmasıdır. Özel markalı ürünler satmak için en popüler satış platformu pazaryerleridir.  Özel etiketin belki de en büyük yararı, özel etiket işletmelerinin, ürünün potansiyel karlılığını belirlemek için ürünleri satın almadan önce araştırma yapabilmesidir. Bununla ilgili daha fazla ayrıntı aşağıda.

Özel etiket stratejisi, kaynaklanması en kolay ve genellikle en karlı olsa da, belirtilen üç stratejinin de en maliyetlidir. Özel bir etiket satıcısı, yeni bir ürün için 10.000 – 50.000 ABD TL kadar harcama yapmayı bekleyebilir.

Pazaryerlerinde Nasıl Ürün Araştırılır

İdeal olarak, yüksek talep ve düşük rekabete sahip bir ürün bulmak istersiniz. Ayrıca sevkiyatı kolay olmalı ve herhangi bir yasal riski olmamalıdır. Satış kanalınız olarak pazaryerlerini seçtiğinizde, kârlı ürünler bulmak için pazaryerlerinde ürün araştırması yapmanın birkaç farklı yolu var, ancak araştırma yapmak için en kolay ve basit olan ve ülkemizde de tek olan Nesatılır ‘ı kullanmanızı öneririm. Araca sahip olduğunuzda, örneğin n11.com ‘a giriş sağlayın ve satmak isteyebileceğiniz bir ürün arayın mesela ben “cep telefonu” ifadesini arayacağım. Arama sonuçları yüklendikten sonra Google arama çubuğunuzun solundaki Ne Satılır logosunu tıklayın. Bu uzantıyı açacaktır.

Uzantı, arama sayfasındaki tüm verileri açıkça görebilmemiz için düzenler. Ayrıca, her bir giriş için ortalama aylık satış yapılabilecek verileri sunar.

Örneğin, “Cep telefonu” arama terimi için elde edilen ürünlerin aylık ortalama satış miktarlarını ve fiyatlarını görebiliyoruz. İlk çıkan ürün özelinden hareket edersek Xiaomi Redmi Note 8 64 GB olduğunu görüntüledik şimdi ise bu ürün özelinde bir arama gerçekleştirelim. Arama çubuğuna “Xiaomi Redmi Note 8 64 GB” kelimesi yazdık ve gelen sonuçları paylaşıyorum.

En fazla satış yapan 5 satıcı mevcut ve bu ürünlerin ortalama satış miktarı 575 olarak görüntülüyoruz ve ortalama cironun 980.987 TL olarak görüntülüyorum. İlk sırada olursak tabii ki bu rakamların yaklaşık 2,5 kat artacağının görmek ise mutluluk veriyor. Ürünlerin her biri ortalama 598 incelemeye sahiptir. Yani ” Xiaomi Redmi Note 8 64 GB ” orta düzeyde talep görüyor ve yüksek rekabet yaşıyor.

Ne tür kriterler aramalısınız?

Daha önce, yüksek talep ve düşük rekabete sahip bir ürün istediğinizi belirtmiştim. İşte bu tür ürünleri bulmak için birkaç iyi kural.

• Aramadaki ilk 10 satıcı, toplamda en az 1.000 aylık satışa sahip olmalıdır. 
• İlk 10 satıcının ürünlerinin her biri 100’den az incelemeye sahip olmalıdır.
• Aramadaki ürünlerin kaynağı ve üretimi kolay olmalıdır. İki kilodan fazla kilo olmamalıdır.
• Ürünleri geliştirmek için yollar vardır. Bunu yapmanın en iyi yolu, ilk 10 ürün için ortalama derecelendirmelere bakmaktır. Yıldız derecelendirmesi 4 veya daha az olmalıdır. Ayrıca öğelerin 1-3 yıldızlı incelemelerini okumak da iyi bir fikirdir. Ürünlerin ağrı noktalarını belirlemenin harika bir yoludur.

3. Adım. Markanızı geliştirin

Bir ürünü araştırdıktan, tedarik ettikten ve satış kanalınıza kurduktan sonra, markanızı ürün ve platformun ötesinde geliştirmeye odaklanmanız gerekir. Bir başarı bulduysanız ve bir e-ticaret markası olarak kar elde ediyorsanız, önceden belirlenmiş bir gelir akışına sahip olduğunuz için bu kolayca gelebilir.

Kendinizi satış kanalından ayırın

Markanızı ayırt etmek ve para kazanmak için, sattığınız kanaldan benzersiz olduğunu belirlemeniz gerekir. Kendi web sitenizi satış kanalı olarak kullanıyorsanız, bunu önceden oluşturmuş olabilirsiniz. Ancak, pazaryeri satıcıysanız – müşterilerle etkileşimi zorlaştıran satış platformu – o zaman kendinizi tanımlamak için başka yollar bulmanız gerekecektir.

Unutulmaz bir ürün oluşturun

Dünyadan bir örnek ile devam edecek olursak; Parlak turuncu bir kapak ve F kelimesi, yazar Mark Manson’un başarısını muhtemelen ilişkilendirebileceği iki şeydir. İlk kitabı “F vermemenin İnce Sanatı” her iki şeye de sahipti. Bu yüzden, kitap Amazon’da göründüğünde, Amazon’un sade, beyaz arka planına karşı ateşli turuncu kapak kitabı öne çıkardı. Şimdi, Manson’un kitabı tarafından kullanılan risqué, Yemek Kitabı kategorisi de dahil olmak üzere Amazon’un her yerinde kopyalanıyor.

Ürünlerinizi daha fazla kişinin önüne koyun

Birçok büyük markanın pazarlama stratejilerine dahil olmaya başladığı ürün tanıtımı için bir  yöntem, etkileyicilerin kullanılmasıdır. (Etkileyici, sosyal medyada mal veya hizmet önererek veya göstererek takipçilerinin görüşlerini ve alışkanlıklarını etkileme yeteneğine sahip bir kişiliktir. Etkileyenlerin popüler örnekleri arasında Kim Kardashian ve Christiano Ronaldo bulunur. Ancak, bir etkileyicinin etki yaratmak için bir milyondan fazla takipçiye ihtiyacı yoktur. Mikro etkiler – takip eden sayıları 10.000 veya daha fazla olan etkiler – ürünlerin tanıtımına da yardımcı olabilir. Ürününüzü daha fazla kişinin önüne getirmek için etkileyicilerden yararlanabilirsiniz ve bu da markanızdan para kazanmanıza yardımcı olabilir.

Reklamları satış platformunuzdan da kullanabilirsiniz. Google reklamları ve Facebook reklamları, marka görünürlüğünü artırmak için harika bir yoldur. Zaten bir satış kanalında kâr oluşturuyorsanız, genel marka bilinirliğini artırmak için kazançları kullanabilirsiniz. Bu, daha önce bahsettiğim diğer iki e-ticaret marka oluşturma yönteminin sahip olmadığı bir avantajdır.

Markanıza başlamakla nasıl yaptığınızı yorumlarda bize bildirin ve Facebook Grubumuz Türkiye ‘nin En Büyük Pazaryeri Satıcı Grubu ‘na katılın.

İyi şanslar ve bir dahaki sefere görüşürüz.

Bir dahaki sefere, bu diziyi e-ticaret markanızı nasıl geliştireceğiniz ve genişleteceğinize dair ayrıntılarla tamamlayacağız!

Paylaşmak önemsemektir!

“E-ticaret Markası Nasıl Oluşturulur” serisine tekrar hoş geldiniz!

Bu seri, bir e-ticaret markasını başlatmak ve büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm adımları kapsamaktadır (Markanızı tanımlamaktan ürün oluşturmaya ve satış kanalı kullanmaya kadar).

Şimdiye kadar ele aldığımız konular:

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 1: Markanızı Tanımlama – 2

Bir E-Ticaret Markası Oluşturma, Bölüm 2

Bu hafta, e-ticaret markanız için nasıl ürün seçeceğinizi göstereceğiz.

Birçok e-ticaret markası için en büyük engel olarak görürüz, harika bir ürün bularak yaratmak ve satmaktır. 

 Benim başıma bir tür şey oldu;

2013 yılında artık farklı birinin yanında satışta çalışmak istemediğimi biliyordum, bu yüzden hayatımı tamamen online satış odaklı işime vermeye karar vermiştim. Başlayabileceğim işletmeler için fikirler aradım. Bana çok havalı gelen ikinci el, el yazması olan kitapları satmak geliyordu. Çünkü bulunduğum ortam gereği sahafta saatlerce zaman geçiriyordum ve onları bulmak kolay gibiydi. Bu noktada dükkan harici bir satış kanalım yoktu. Ama bir ürün buldum! 

Bununla birlikte, bu makale hangi ürünün sizin için doğru olduğunu ve ürünün markanızla uyumlu olmasını ve kârlı olmasını nasıl sağladığınızı anlamanıza yardımcı olmak içindir.

İşte başlıyoruz.

Bir ürünü seçmek için doğru zaman ne zamandır?

Seçtiğiniz bu dizinin ilk yazısında üç yöntemden hangisini tartıştığım önemli değil, istediğiniz herhangi bir aşamada bir ürün seçebilirsiniz.

Ürün ile başlayın

1800’lerin sonunda ve 1900’lerin başında zengin bir işadamı olan Sam Zemurray imparatorluğunu tek bir ürün konsepti üzerine inşa etti. 19. yüzyılın başında muzlar çok öfkeliydi ☺ Bununla birlikte, o sırada mevcut taşıma yöntemleri ile taşımanın başlangıcında aşırı olgunlaşmış olan muzlar atılmak zorunda kaldı. Yavaş transit ve varış yerlerine ulaştıklarında karartılacakları anlamına geliyordu. Zemurray, bu bilgilerle işletmeler zaten muzlardan kurtulduğundan onları hiçbir şeyin yanında satın alacağına karar verdi. Ve imparatorluğu doğdu!

Satış Kanalınız İçin Bir Ürün Seçin

Bu, bir e-ticaret işi kurmanın en popüler yollarından biridir ve en çok üçüncü taraf pazaryeri satıcılarının kullandığı bir yöntemdir. Nesatılır ‘ın kurucularından olan ve CEO’su Yiğit Tuna ‘da markasını bu şekilde başlattığını düşünüyorum.

Kitlenizin istediği bir ürün seçin

Komedyen Brent Terhune, komedi şovlarını tanıtmak için komik videolar oluşturmaya başladı. Yaklaşık 100.000 Facebook hayranının büyük bir takipçisini yaptıktan sonra, popüler hilelerinden birini oynayarak “Duygusal Destek Bira Koozie” nin tanıtımını yapmaya başladı. Ayrıca üzerlerine basılmış en popüler alıntılarla gömlek satmaktadır. Önceden oluşturulmuş bir kitlesi olan birçok kişi bu şekilde çalışır. Kârları için veya belirli bir satış kanalı için çalıştığı için bir ürün seçmezler. Bunun yerine, kitlelerinin neyi sevdiğini keşfederler ve daha sonra onu kullanırlar.

Karlılık Yöntemini Seçme

Bu serinin ilk bölümünde, Karlılık Modelini diğerlerine göre seçmek istemenizin birkaç nedenini özetledim. İlk büyük avantaj adında mevcuttur: Karlılık. Pazar araştırması ve pazar yaratmaya odaklandığınızdan, marj ve ölçeklenebilirlik açısından uygun ürünler geliştirebilirsiniz. Ayrıca, kârlılık yöntemleri fon bulmak için daha kolay yöntemlerden biridir. Kitle fonlaması platformları, gelişimlerine çok fazla batmadan önce ürünlerin canlılığını test etmenize yardımcı olur. Fikirlerinize dayanarak yatırımcılardan da fon toplayabilirsiniz. Kitle oluşturma daha tutkulu ve Platform Yöntemi markanızı ve genel e-ticaret stratejinizi oluşturmakla ilgili ise, Kârlılık Yöntemi markanızı bir ürün üzerine inşa eder – diğer her şey bu üründen kaynaklanır. Daha sonra kitlelerini ve satış kanallarını oluşturdukları bir ürünle başlayan markaların iyi örnekleri arasında parti oyunu Card Against Humanity, tek kullanımlık ustura şirketi Harry ’in Razors ve Pebble Time Smartwatch yer alıyor. 

Ürün ileri şirketleri için, ürün özünde markalarıdır. Çoğu kişi muhtemelen size İnsanlığa Karşı Kartlar ‘ın kurucusu Max Tempkin ‘in adını söyleyemedi, ancak kart oyununun bilindiği tanıdık kara kutuyu, basit, san şerif yazı tipini ve kaba mizahı tanıyacaklarından eminler.

Adım 1. Bir ağrı noktası bulun

Kendinizi hiç “Vay canına, şuna bak!! ” diyerek buldunuz, ancak keşke [buraya özellik / fayda ekle] olsaydı? Ya da “Gerçekten [eylem] yapabilen/olan bir ürün olsaydı?”

Bu bir acı noktasıdır. Acı verici nokta, tüketicilerin sahip olduğu, mevcut ürünler veya hizmetler tarafından yeterince doldurulmamış bir istek veya ihtiyaçtır. Bir acı noktası keşfedildiğinde, girişimciler ve ürün geliştiricileri bu ihtiyacı karşılamak için hızlı bir şekilde çalışırlar. Ağrı noktalarını çözen ürünlere popüler bir örnek, iphone şarj kablolarının kopmaları üzerine geliştirilen hasır örgülü veya metal şarj kablosu satılan ürünlerdir. Aslında, hemen hemen aynı soru ile başlıyorlar, “Bu sana hiç oldu mu?” bunu sıradan öğelerin de dâhil olduğu bir dizi kapsamlı durum izledi. Bir acı noktasıyla başlamasanız bile, başkalarının acı noktaları ile ilgili söylediklerini dinleyebilirsiniz. Belki komşunuz artık vantilatör için bir uzatma kablosu ile uğraşmak zorunda kalmamasını istiyor. Belki de karınız lastik tıkanıklıkların nasıl bu kadar çekici olmadığını (süper rahat olsalar bile) dile getirdiğini söyledi. Yanıt olarak, ürünü geliştirmenin yollarını arayabilirsiniz. Vantilatör bir lityum pille çalışabilir mi? Ya da belki kros oluşturmak ve daha çekici bir ayakkabı yapmak için kullanılan teknolojiyi kullanabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya üzerinden de okuyabilirsiniz. İnsanların sosyal medyada yapmayı sevdikleri bir şey varsa, şikayetçi olur. Günlük ve sıradan görevlerle ilgili sorun yaşayan insanlara bakın, ardından bu sorunlara bir çözüm bulmaya çalışın. Yine, araştırmayı yapın ve bir adım daha ileri gidin. Bir ürün seçtiğinizde, var olanı iyileştirmenin yollarını arayın.

Adım 2. Pazar araştırması yapın

Acı noktanızı keşfettikten sonra, benzer bir istek veya ihtiyacı paylaşan başkaları olup olmadığını görmek istersiniz. Bu konuda birkaç yol vardır.

Hedef kitlenizi araştırın

Kitle oluşturmaya odaklandıysanız, kitlenize ne istediklerini ve neye ihtiyaç duyduklarını veya kendinize benzer ağrı noktaları olup olmadığını sorabilirsiniz. 2019’un başlarında Kickstarter’da kitap dizimi başlatmadan önce bunu yaptım. Bir konsept buldum, Instagram’da paylaştım ve geri bildirim aldım.

Amazon’da ve ülkemizdeki Pazaryerlerinde benzer ürünlere göz atın

Bir ürüne talep olup olmadığını görmenin bir başka yolu, dünyanın en büyük alışveriş motoru arama motoru Amazon’u kontrol etmektir. Tek yapmanız gereken, kendinize benzeyen bir Amazon ve ülkemizde ki ürün konseptleri araması yapmak ve nelerin ortaya çıktığını görmek. Bu benzer mevcut ürünlerin talep edilip edilmediğini ve bu nişte çok fazla rekabet olup olmadığını belirlemek fikri.

Bunu yapmanın en kolay yolu chrome uzantısı gibi bir araçtır. Nesatilir.com ‘un  Chrome Eklentisinin 

bu serinin dördüncü bölümünde nasıl çalıştığı hakkında daha fazla ayrıntıya girerken, benim sizlere ülkemizdeki satışı yapılan pazaryerlerinde bir üründe nelerin aranacağına dair bazı iyi kurallar:

• Ürünün en çok satan 5 satıcısı her ay ortalama 100 satışa sahiptir. Bu size ürün için bir talep olduğunu söyler.
• Listeleme nitelikleri ve ürünler için ortalama derecelendirmeler mükemmel değildir; başka bir deyişle, mevcut ürünlerin iyileştirilmesi gereken alan vardır.
• En çok satan 10 satıcı arasında, üç veya daha fazla satıcı 50’den az incelemeye sahip ürünlere sahiptir. Bu kategoride düşük rekabet olduğu anlamına gelir.

Para toplama

Son olarak, ürününüz için bir pazarın bulunup bulunmadığını belirlemenin en iyi yolu, fon sağlama yoluyla canlılığını test etmektir. Bir ürün için para toplamanın birden fazla yolu vardır.. 

Yatırımcı bulun

Popüler NBC şovu “Shark Tank” ı gördüğünüzden veya en azından bildiğinizden eminim. Ülkemizde bu durum pek geçerli olması da yine de paylaşmakta fayda var: girişimciler veya mucitler zengin bir yatırımcı kurulundan önce ürün fikirlerini ortaya koyarlar. Yatırımcılar bir fikirden hoşlanırlarsa, girişimciye şirketlerinin bir kısmını canlı olarak satın almaları için teklifte bulunurlar; bu girişimci daha sonra şirketi başlatmak veya büyütmek için kullanabilir. Tabii ki, herkes Mark Cuban gibi milyarderlerin önünde ürünlerini piyasaya sürecek kadar şanslı olmayacak, ancak serin konseptlere harcayacak parayla çok sayıda melek ve girişim kapitalist yatırımcı var. Ve başlamak için ihtiyacınız olan tek şey birkaç bin ise, bir arkadaşınızın veya ailenizin bir üyesini içeri sokabilirsiniz.

Kredi / kredi kartı kullanın

Borç almak hiçbir zaman cazip değildir, ancak kitle fonlaması kampanyası başlatmak (veya ürünlerine yatırım yapacak kimseyi tanımamak) için pazarlama bilgisi olmayan kişiler için, bu başlamak için başka bir yoldur.

Bu yöntemi göz önünde bulundurmadan önce riskleri anlamak için bir finans uzmanına danışın!

3. Adım. Ürünlerinizi kaynaklayın

Bir ürünü seçip uygulanabilirliğini test ettikten sonra, ürünü tedarik etmeniz gerekir. Ürününüz yazılı veya el işi ise, bunu kendi başınıza yapabilirsiniz. Ancak, daha geniş bir pazara sunmayı umduğunuz bir ürününüz varsa, büyük olasılıkla bu ürünü toplu olarak üretmeniz gerekecektir. Bunu yapmanın birkaç yolu da var.

Bir üretici bulun

Yüzlerce ve binlerce ürün oluşturmanın en kolay yolu fabrika tedarik etmektir. Alibaba gibi sitelerde denizaşırı fabrikalarla bağlantı kurabilirsiniz.

İsteğe bağlı baskı hizmeti kullanma

Bazı ürünler – özellikle giyim, kupalar, kitaplar ve posterler – Cafe Press, Printful ve Red Bubble gibi üçüncü taraf şirketler tarafından sipariş edilebilir. En iyi yanı, bu ürünlerin dropshipped olmasıdır. Siparişlerinizi sağlamak için toplu olarak satın almak zorunda değilsiniz. Bunun yerine, satış kanalınız üzerinden sipariş verildikten sonra, siparişi sizin adınıza yaratan ve gönderen tedarikçiye iletirsiniz.

4. Adım. Ürünleriniz için bir satış kanalı seçin

Ürününüzü tedarik ettikten sonra, ürünü satmanın ve siparişlerinizi yerine getirmenin bir yolunu bulmanız gerekir. Ürünün geçerliliğini fon bulucu aracılığıyla test ederek işe başladıysanız iyi haber, zaten satış yapmış olmanızdır. Oradan yapmanız gereken tek şey ürün siparişini yerine getirmek. Bununla birlikte, fon bulucunun ötesinde, ek birimler satmak için başka yollar bulmak isteyebilirsiniz. Neyse ki, e-ticaretin devasa dünyasında, satış kanallarının sayısı sonsuz görünüyor. Ancak, en iyi bahsiniz pazaryerleridir.

5. Adım. Geliştirin ve genişletin

Son olarak, ürününüz vahşi ortamda çıktığında, geliştirmeye ve genişletmeye devam etmek istersiniz. Tıpkı incelemelerini okuyarak ve listelerinin kalitesini değerlendirerek rakiplerinizden çok şey öğrendiğiniz gibi, kendi çalışmanızı gözden geçirmek ve ürününüzü geliştirmek için sürekli çalışmak istersiniz. Ama hepsi bu değil. Tamamen yeni ürünler eklemek isteyebilirsiniz. Veya hedeflemek ve ürün grubunuzun takipçilerine eklemek için yeni kitleler bulmak istersiniz. Belki yeni satış kanalları oluşturabilirsiniz.

Hedefiniz bir iş kurmaksa, ilk ürününüz sadece başlangıçtır. Daha yapılacak daha çok iş olacak.

Haftaya görüşürüz

Umarım Nasıl Bir E-Ticaret Markası Oluşturulur! Ve takip etmek istediğiniz yöntem buysa, aşağıdaki işlem öğelerinden başlayın:

Düzenli olarak “acı çektiğiniz” 5-10 ağrı noktasını düşünün.

Bu acı noktalarının her birini çözmek için fikirlerle gelin.

Arkadaşlarınız, aileniz ve / veya sosyal medya takipçilerinizi araştırarak ve benzer ürünlere yönelik arz ve talebi belirlemek için Chrome Uzantısı  gibi bir araç kullanarak ürünleriniz için talebi kontrol edin.

Markanıza başlamakla nasıl yaptığınızı yorumlarda bize bildirin ve Facebook Grubumuz Türkiye ‘nin En Büyük Pazaryeri Satıcı Grubuna katılın.

İyi şanslar ve bir dahaki sefere görüşürüz.