Yayım tarihi

Hepsiburada Kapıda Ödeme

Hepsiburada’da Kredi kartı ,Çoklu Kredi Kartı, Banka Kartı, Havale/EFT, Alışveriş Kredisi, Kredi Kartı Puanı ile ödeme yapabilirsiniz.

Kredi Kartı ile Ödeme

Hepsiburada.com’dan verdiğiniz siparişleri tüm bankaların kredi kartıyla online olarak ödeyebilirsiniz.

İnternet üzerinden Worldcard, Bonus Card, Shop&Miles, Maximum Kart, Advantage, Axess, Paraf Kart ve bu kart özelliklerine sahip diğer banka kartlarını kullanarak taksitli ve/veya puanlı alışveriş yapabilirsiniz.

Taksitli Alışveriş Yapabileceğiniz Kartlar:

Yapı Kredi Bankası: Worldcard

İş Bankası : Maximum Kart

Akbank: Axess

TEB: Worldcard, Bonus Kart

Garanti Bankası: Bonus Kart

Garanti Bankası: Shop & Miles Kart

Garanti Bankası: American Express

Deniz Bank: Bonus Kart

Finans Bank: Card Finans

Halk Bank: Paraf Kart

HSBC Bank: Advantage

Ziraat Bankası: Bankkart

Alışveriş Kredisi ile Ödeme

İş Bankası, Fibabanka, Yapı Kredi Bankası, Akbank veya Garanti Bankası müşterisiyseniz, 750 TL – 15.000 TL arasındaki sepet tutarlarınızda alışveriş kredisinden yararlanabilirsiniz.

Sigortaya ve şubeye gitmeye gerek olmadan anında onaylanır.

  • Alışveriş Kredisi ’nden yararlanabilmek için sepet tutarınız en az 750 TL, en fazla 15.000 TL olmalıdır.
  • Alışveriş Kredisi ’nden Akbank, İş Bankası, Fibabanka, Yapı Kredi Bankası veya Garanti Bankası müşterileri faydalanabilirler.

Çoklu Kredi Kartıyla Ödeme

Alışverişinizde, kredi kartınızın limiti yetmediyse iki kredi kartı kullanarak ödeme işlemini yapabilirsiniz. Çoklu Kredi Kartı yöntemiyle siparişinizin dilediğiniz kısmını bir kredi kartı ile geriye kalan kısmını ise başka bir kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Her kartınıza farklı taksit uygulayabilirsiniz. Çoklu Kredi Kartı ile Ödeme; Garanti, Yapı Kredi, İş Bankası, Akbank, QNB Finansbank, Halkbank ve Ziraat Bankası’na ait tüm kredi kartlarıyla ve bu bankaların program ortaklığı olan diğer bankaların kredi kartlarıyla yapılmaktadır.

Havale/EFT’yle Ödeme

Havale/EFT yapmak istediğiniz bankayı seçin ve “Havale Devam” tuşuna basın. EFT işlemlerinde alıcınız olarak “D-Market Elektronik Hizmetler ve Tic. A. Ş. göreceksiniz.

Sipariş onayından sonra ekranınıza düşecek sipariş numaranızı havale/EFT’nin açıklama bölümüne ekleyin.

İnternetten havale/EFT yaptığınızda ise;

  • Akbank İnternet Şubesi’ nde, Ödemeler menüsündeki Kurum seçeneğinden “E-ticaret ve Bayi” adımına girerek “Hepsiburada.com”u seçin. Açılan ekranda “Abone Numarası” alanına siparişinizin numarasını girin, siparişiniz 30 dakika içinde onaylanacaktır.
  • Garanti ve Türkiye İş Bankası’na yapacağınız Havale/EFT işlemleri, açıklama bölümüne sipariş numaranızı eksiksiz girdiğiniz takdirde en geç 30 dakika içinde onaylanacaktır.
  • Yapı Kredi ve TEB hesaplarımıza yapacağınız ödemeler ise Havale/EFT’ nin geliş sırasına ve saatine göre aynı gün içinde onaylanır.

ANLAŞMALI BANKALARIN HESAP NUMARALARI:

  • Garanti Bankası Bakırköy Kurumsal Şube

Şube Kodu: 0382 Hesap No: 6298947

IBAN Numarası: TR870006200038200006298947

  • İş Bankası İstanbul Kurumsal Şube

Şube Kodu: 1111 Hesap No: 0040927

IBAN Numarası: TR280006400000111110040927

  • Yapı Kredi Bankası Gümüşsuyu Şube

Şube Kodu: 0276 Hesap No: 69303163

IBAN Numarası: TR130006701000000069303163

  • TEB Kozyatağı Kurumsal Şube

Şube Kodu: 18 Hesap No: 42887526

IBAN Numarası: TR040003200000000042887526

  • Akbank Akbank Doğu Kurumsal Şube

Şube Kodu: 00798 Hesap No: 0156581

IBAN Numarası: TR370004600798888000156581

  • QNB Finansbank Marmara Kurumsal Şube
  • Şube Kodu: 0876 Hesap No: 57844708

Banka Bilgileri: IBAN: TR110011100000000057844708

Yayım tarihi

Gittigidiyor’da Kapıda Ödeme

GittiGidiyor’ da tüm işlemler Sıfır Risk güvencesinde gerçekleşmektedir. Sıfır Risk® Sisteminde kredi kartı, banka kartı veya BKM Express ile yapılan ödemeler önce GittiGidiyor havuz hesabına aktarılmaktadır.

Bu nedenle, Gittigidiyor kapıda ödeme ve Eft/Havale yöntemiyle ödeme yapmayı desteklememektedir. Bunun yanı sıra yurt dışı kredi kartı kullanımına da izin vermemektedir. Diğer ödeme yöntemlerini kullanarak alışveriş yapabilirsiniz.

Hangi Kartlarda Taksitli Alışveriş Yapabilirim?

Worldcard: Yapı Kredi Bankası Worldcard ile TEB, Vakıfbank, Worldcard dahil- vade farksız 3 6 veya 9 taksit ile satın alabilirsiniz.

Axess: Axess, Wings, Fish ve Carrefour Axess kartlarınızı kullanarak vade farksız 3 ve 6 taksitle; vade farkıyla 9 taksitte satın alabilirsiniz. Citi Axess ve Citi Wings kartlarına taksit yapılmamaktadır.

Bonus: Garanti Bankası Bonus Card, Shop & Miles, American Express, Deniz Bonus, TEB Bonus, Şeker Bonus, ING Bonus, Türkiye Finans Happy Card ve Burgan Bank Bonus kartlarınızı kullanarak vade farksız 6 taksitle; vade farkı ile 3 veya 9 taksitte alışveriş yapabilirsiniz.

Peşin Fiyatına 6 taksit hesap ekstresine 4 + 2 taksit olarak yansıtılacaktır. Flexi kartınızla vade farklı ile 3 taksitle ödeme yapabilirsiniz.

Maximum:İş Bankası Maximum, Maximiles ve Maximum logolu Ziraat Bankası kartlarınızı kullanarak; vade farksız 6 vade farkıyla 3 veya 9 taksitle alışveriş yapabilirsiniz.

HSBC: HSBC Advantage kartınızla  peşin fiyatına 6 taksitte; vade farkı ile 3 veya 9 taksitle alışveriş yapabilirsiniz.

  • Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun (BDDK) düzenlediği yönetmeliğine göre, gıda, akaryakıt ve telekomünikasyon harcamalarında taksitli ödeme seçeneği yoktur.

Yayım tarihi

N11’de Kapıda Ödeme

N11.com’dan yaptığınız alışverişlerinizde  kredi kartı, banka kartı, sanal kart, BKM Express, Masterpass, GarantiPay, Paycell, İş Bankası Anında Alışveriş Kredisi, Garanti Alışveriş Kredisi veya Akbank Direkt Öde ile ödeme yapabilirsiniz.

N11, Kapıda ödeme ve Eft/Havale yöntemiyle şu an için ödeme kabul etmemektedir.

Diğer ödeme yöntemlerini kullanarak alışveriş yapabilirsiniz;

İş Bankası ile Ödeme

Ödemenizi, İş Bankası Anında Alışveriş Kredisi ile 60 aya varan vadelerle yapabilir veya İş Bankası’ndaki vadesiz hesabınızdan Havale seçeneğiyle de hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.

Havale yapabilmeniz için sepet tutarında 15.000 TL üst limit bulunmaktadır. Anında Alışveriş Kredisi ile yapacağınız alışverişlerde taksit seçenekleri ürünün kategorisine göre farklılık gösterecektir.

PAYCELL

Sadece telefon numaranızı kullanarak Paycell ile kredi kartlarınız, Paycell Kart’larınız veya Dijital Para bakiyeniz aracılığıyla ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Bunun için internet alışverişlerinizde ödeme yaparken Paycell seçeneğini seçmeniz yeterli olacaktır.

Alışverişlerinizde kullandığınız kredi kartlarınızı Paycell sistemine kaydettikten sonra alışverişlerinizde kart bilgilerinizi girmenize gerek kalmadan kullanabilir, kartlarınız için geçerli olan taksit imkanlarını Paycell üzerinden inceleyebilirsiniz.

Garanti Alışveriş Kredisi ile Ödeme

Garanti Alışveriş Kredisi ile anında kredi kullanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet alışverişlerinizde hızlıca kredi kullanabilir, 750 TL – 15.000 TL arasındaki alışverişlerinizi kredi kartı limitinizi doldurmadan 6 aya kadar seçilebilecek vade seçenekleri ile gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için internet alışverişlerinizde ödeme yaparken Garanti Alışveriş Kredisi’ni seçmeniz yeterli olacaktır.

Akbank Direkt ile Ödeme

Akbank Direkt Öde ile Direkt Kredi veya hesaptan havale seçeneği ile ödemenizi yapabilirsiniz.

İnternet alışverişlerinizde hızlıca kredi kullanabilir, 1.000 TL – 15.000 TL arasındaki alışverişlerinizi kredi kartı limitinizi doldurmadan Direkt Kredi ile ödemenizi taksitlendirebilirsiniz.

Bunun için internet alışverişlerinizde ödeme yaparken Akbank Direkt Öde’yi seçmeniz yeterli olacaktır.

Taksitli Ödeme

Hangi Kartlara Taksit Yaptırabilirim?

Axess: Axess, Wings, Fish, Free, Axess Business, Wings Business, Odea Axess ve Carrefour Axess kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 5, 9 ile 12 taksit

Bankkart Combo : Ziraat Bankası Combo kartlarına vade farksız 3, 6 ve vade farklı 9 ile 12 taksit

Bonus: Garanti Bankası Bonus Card, Shop & Miles, American Express, Deniz Bonus, TEB Bonus, Şeker Bonus, ING Bonus, Türkiye Finans Happy Card ve Eurobank Tekfen Bonus kartlarına vade farksız 3 ile 6 taksit

CardFinans: Finansbank kredi kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 6, 9 ile 12 taksit

Maximum: İş Bankası Maximum ve Maximiles kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 4, 9 ile 12 taksit

Paraf: Halk Bankası kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 6, 9 ile 12 taksit

Worldcard: Yapı Kredi Bankası Worldcard ile Vakıfbank Worldcard kartlarına vade farksız 3 taksit ve vade farklı 4, 5, 9 ile 12 taksit uygulanmaktadır.

  • Bonus Genç ve Flexi kartları için maximum 3 taksit uygulanmaktadır.
  • N11, Altın&Gümüş kategorisinde yapılan alışverişlerde taksit kullanımına izin vermemektedir.

Yayım tarihi

N11′ de İade Edilen Ürünler

Satışını gerçekleştirdiğiniz ve müşteriye ulaştırdığınız ürünlerinizden her zaman iyi dönüşler alamayabilirsiniz.
Müşteri aldığı ürünü geri iade edebilir ya da kargonuz adrese ulaşmaz ve size geri dönebilir.

Böyle durumlarda müşterinizle iletişim halinde olmanız oldukça önemli.
Müşteri eline kargosunun ulaşmadığını ama sizin ödemeyi aldığınızı belirten mesajlar atabilir.

Bu gibi durumlarda hem çalıştığınız kargo şirketiyle hem de müşterilerinizle yakın temas halinde olmalısınız ki sürece hızlıca müdahale edebilesiniz.

Ürününüz müşterinin eline ulaştı fakat müşteriniz ürünü iade etmek istiyor.
Bilmelisiniz ki N11’ deki her müşteri aldığı ürünü hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iade edebilir.

Eğer müşteriniz iade talep ederse iade sürecini başlatıp, müşteriniz kredi kartıyla alışveriş yaptıysa kredi kartına, diğer ödeme yöntemleri ile ödeme yaptıysa hesabına ‘N11 para’ olarak müşterinize iade yapmalısınız.

Lakin iade sürecini N11 üstlendiği için endişelenmeye gerek yok, siz sadece bakiyenizden düşülecek iade edilen ürünün tutarını kontrol etmelisiniz.

Bunun yanı sıra N11 satıcı panelinizdeki ‘İade Arama’ bölümünden de geçmişe dönük iadelerinizi kontrol edebilirsiniz.

Yayım tarihi

Marka Tescili Nasıl Yapılır?

Marka tescilinizi TÜRKPATENT’in onaylaması gerekmektedir. Onay süreci 12-14 ay sürebilir, onaylandıktan sonra markanızın korunması başlamış olur.
Marka tescilinin iki yöntemi bulunmaktadır; TÜRK PATENT VE MARKA KURUMU’ na başvuru yaparken bir patent ofisinden yardım alabilir ya da bireysel olarak başvuru yapabilirsiniz. Şayet kendiniz başvuru yapacaksanız, bu işlemi internetten kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

 

business hand holding a touch pad computer and 3d streaming images

MARKA ARAŞTIRMA

Öncelikle tescil ettirmek istediğiniz markanızın ismi bir başka oluşum tarafından kullanılıyor mu bunu kontrol etmelisiniz.

Sizin almak istediğiniz marka adının ya da benzerinin kullanılıyor olması ileride problem yaratacaktır. turkpatent.gov.tr adresindeki Marka Araştırma bölümünden ‘Trademark’ araştırmanızı yapabilirsiniz.

Bununla birlikte markanızın hangi sınıfta tescilinin yapılacağı da diğer bir önemli husus. Patent sınıflarını bu linkten inceleyebilirsiniz;


Sınıflandırma listesine tıkladığınızda açılacak dosyada kendi ürününüzün hangi tescil sınıfına dahil olduğunu görebilirsiniz.
Eğer markanız ile birden fazla sınıfta satış yapmayı planlıyorsanız başvuruyu tüm bu sınıflar için gerçekleştirmeniz gerekecektir.

Başvuru dosyanızı yolladığınız noktada süreç sizin için başlamış olacaktır. Başvurunuza istinaden TÜRK PATENT kurumu size 1-4 ay arasında size cevap yollayacaktır. Bu süre sonunda marka adınız, sizinle aynı sınıftaki benzer isimli kullanıcıların da görebilmesi için Resmi Bülten’ de yayınlanmak üzere 2 aylığına askıya çıkarılır.


Eğer kendiniz başvuru yapmak isterseniz Türk Patent sayfasındaki ‘Başvuru ve Başvuru Sonrası İşlemler’ bölümünden ilerleyerek e-devlet şifrenizle giriş yapmalı ve burada sunulan dökümanı doldurmalısınız. Sonrasında da online ödeme yaparak başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.


Ayırt edici olmak şartı ile her türlü sözcük ve sözcük grupları da marka olabilme özelliğine sahiptir.
Herkes tarafından bilinen sloganlar, il adları, ülke adları, kamu düzenine ve genel ahlaka uygun olmayan kelimeler marka tescilinde kabul edilmemektedir.

TESCiLLi MARKAYI KULLANMANIN CEZASI NEDiR?

    • Tescillenmiş bir markanın kullanılması durumunda, 21/1/2009 tarihli ve 5833 No’lu kanununun “Cezai hükümleri Madde 61/A”‘bölümünde ;
      Başkasına ait marka hakkında iktibas veya iltibas suretiyle tecavüz ederek mal veya hizmet üreten, satışa arz eden veya satan kişi, 1 yıldan, 3 yıla kadar hapis ve 20.000 güne kadar adli para cezası ile cezalandırılır.

 

    • Marka koruması olan eşya veya ambalajı üzerine konulmuş marka koruması olduğunu belirten işareti yetkisi olmadan kaldıran kişi hakkında 1 yıldan, 3 yıla kadar hapis ve 5.000 güne kadar adli para cezası ile cezalandırılır.

 

  • Yetkisi olmadığı halde başkasına ait marka hakkı üzerinde satmak, devretmek, kiralamak veya rehin etmek suretiyle tasarrufta bulunan kişi 2 yıldan, 4 yıla kadar hapis ve 5.000 güne kadar adli para cezası ile cezalandırılır.
Yayım tarihi

2019 N11 Kargo Anlaşmaları

N11.com Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo, UPS, Sürat Kargo, DHL Kargo, Fillo Kargo, FedEx Kargo, TNT Kargo şirketleriyle anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Bu firmaların hepsinin N11 ile anlaşması mevcuttur.
Bu şekilde size yakın olan, çalışma şeklini beğendiğiniz bir firmayla çalışabilirsiniz.
N11 mağazaları şimdilik sadece Türkiye ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gönderim yapmakta, yurtdışına henüz gönderimi bulunmamaktadır.
Müşteri aldığı ürünü 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilir veya değiştirebilir.

 

Eğer müşterinin eline hatalı ürün ulaşmışsa hasar tespit tutanağı tutturup yanında gelen tüm aksesuarlarla birlikte karşı ödemeli olarak size ürünü geri gönderebilir.
Gelen kargoyu inceleyin ve eğer herhangi bir kırık, yamulma deforme olma durumu varsa iade durumunu kabul edin ve sonrasında müşterinize para iadesi yapın.
Müşteri değişim talep ediyorsa, değişimini gerçekleştirip tekrar anlaşmalı olduğunuz kargoya verebilirsiniz.
Mağaza yorumlarınızı artırıp, ortalama gönderim sürenizi minimumda tutmak istiyorsanız bu işlemleri olabildiğince hızlı yapmalısınız.

N11 Anlaşmalı Özel Kargo Ücretleri tablosuna buradan ulaşabilirsiniz.

Kargonuzu hesaplamak için bu bağlantıya tıklayın; https://www.n11.com/servisler/kargo-hesaplama

Yayım tarihi

Hepsiburada Kadın Girişimci Desteği

Hepsiburada, başlattığı girişimcilik programıyla, e-ticarette yol katetmek isteyen kadınlara destek olacağını duyurdu. Kadınların iş yaşamındaki yerini güçlendirmek için başta KAGİDER (Kadın Girişimcileri Derneği) olmak üzere çeşitli sivil toplum kuruluşları ile yoğun bir çalışma yürüten Hepsiburada.com, girişimlerini geliştirmek isteyen kadınlara sundukları avantajlarla kadın girişimcilerin önünü açıyor.

Böylelikle e-ticarette büyümek isteyen, işletmelerini yeni kuran kadınların, Hepsiburada’nın teknoloji ve pazarlama gücünden yararlanarak pazar yerlerindeki güçlerini arttırmaları hedefleniyor..

Programın ilk defa hayata geçirildiği 2017 yılında, ‘’Girişimci Kadınlara Teknoloji Gücü’’ projesini tanıtan Hepsiburada Yönetim Kurulu Başkanı Hanzade Doğan Boyner, bu projeyi Türkiye’deki iş alanlarında kadın istihdamının ve kadın girişimci oranlarının arttırılması amacıyla başlattıklarını, kadının güçlenmesi ve işgücüne katılımının ülkemizin toplumsal ve ekonomik gelişimi için çok önemli olduğunu vurguladı.

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) verilerini değerlendiren Boyner, Avrupa Birliği ülkelerinde her 100 kadından 60’ı çalışırken, Türkiye’de her 100 kadından yalnızca 27’sinin istihdam edildiğini açıkladı. Türkiye genelinde kadın girişimcilerin oranının yüzde 8 olduğunu, Hepsiburada’da işletmelerin sadece yüzde 10’unun kadın girişimcilere ait olduğunu ve toplam cironun ise sadece yüzde 1’ini kadınların sahip olduğu işletmelerden geldiğini bildirdi.

Hepsiburada olarak bu durumun kendilerine önemli bir sorumluluk yüklediğini, e-ticarette kadınlarımıza yol göstermek, onların işlerini büyütmelerini sağlamak ve onlara gerekli donanımı sunmanın öncelikleri olduğunu aktardı.

Girişimci Kadınlara Teknolojinin Gücü Programı, bir fikri olan fakat henüz hayata geçirmeye imkan bulamamış girişimci kadınlar için önce, KAGİDER ile birlikte hazırlanan KAGİDER PUSULA eğitimiyle girişimciliğin temellerini öğreterek, girişimcileri bir sonraki adım olan ‘’İşimi Kuruyorum Eğitim Modülü’’ne hazırlıyor.

Hepsiburada’nın halihazırda işini kurmuş ve büyütmek isteyen girişimci kadınlara sunduğu imkanlar ise şöyle;

MAĞAZA AÇMAK ÜCRETSİZ: Ücretsiz bir şekilde Hepsiburada Pazar Yeri’nde mağaza açarak girişiminizi e-ticarette büyütebilirsiniz.
DÜŞÜK ORANLI KOMİSYON ORANLARI: Düşük oranlı komisyon fırsatları ile ürünlerinizi tüketicilere ulaştırırken maliyetlerinizi en alt seviyede tutabilirsiniz.
KAMPANYA DESTEĞİ: Ürünlerinizi daha çok tüketiciye ulaştırabilmek için Hepsiburada’nın reklam ve kampanya desteğinden yararlanabilirsiniz.
KARGO DESTEĞİ: Ücretsiz veya indirimli kargo fırsatlarından yararlanabilirsiniz.
BANNER DESTEĞİ: Hepsiburada ana sayfasında yer alan ‘banner’da ürününüzü tanıtabilirsiniz.
EKSTRA PROMOSYON AVANTAJI: Yapacağınız ekstra promosyon harcamalarında Hepsiburada’nın desteği ile 2 kat reklam yaparak hem işletmenizin görünürlüğünü arttırabilir hem de markanızı kolayca büyütme olanağı sağlayabilirsiniz